Aide, accompagnement, soins et services à domicile

L’aide et l’accompagnement à domicile sont au service des familles à tous les âges de la vie. Il s’agit d’accompagner les personnes dans leur choix de vie pour qu’elles puissent être maintenues au domicile quel que soit leur état (personnes âgées, personnes handicapées, familles en difficultés…).

 

>> Les domaines d’activités

Activités
Il existe 3 domaines d’activités dans l’aide à domicile :
- les soins à domicile (Centres de soins infirmiers, services de soins infirmiers à domicile) qui peuvent permettre d’éviter l’hospitalisation ou de faciliter la rééducation et le retour au domicile après un séjour hospitalier ;
- l’aide et l’intervention sociale qui agit dans le cadre des politiques sociales et familiales des pouvoirs publics ;
- les services à la personne, prestations de confort, sont plus généraux et concernent des secteurs divers tels que le jardinage, le ménage, le petit bricolage ou encore la garde d’enfant.

Exemple de prestations proposées
Le coeur du métier de l’aide à domicile concerne avant tout l’aide aux publics fragilisés qui va des actes essentiels du quotidien (toilette, prise de repas, entretien du cadre de vie, transport accompagné, courses…), jusqu’aux soins infirmiers ou l’accompagnement social et éducatif des familles…

Modes d’intervention
On distingue :
- Le service prestataire lorsque l’intervenant est employé par un organisme et non par le particulier ;
- Le service mandataire lorsque l’organisme prend en charge les démarches administratives. L’employeur de l’intervenant reste alors le particulier ;
- L’emploi direct lorsque le particulier recherche et recrute lui-même un intervenant professionnel.

Les associations du champ de la branche de l’aide à domicile fonctionnent en mode prestataire.


>> Le nombre de salariés / types et nombre de structures
La branche professionnelle compte 220 000 intervenants à domicile en activité dans près de 5000 structures qui regroupent des associations, des collectivités territoriales, des centres communaux d’action sociale.


>> Les emplois et métiers
Les métiers les plus représentatifs sont les employés à domicile, les auxiliaires de vie sociale (AVS), les aides soignants, les techniciens de l’intervention sociale et familiale (TISF), les infirmiers et les responsables de secteur.


>> Les organisations et réseaux d’employeurs adhérents de l’UDES

 

Quatre organisations d’employeurs, adhérentes de l’UDES, représentent la branche de l’aide à domicile :
- ADESSA À DOMICILE : http://adessadomicile.org
- FNAAFP/CSF (Fédération Nationale des Associations de l’Aide Familiale Populaire) : www.fnaafp.org
- UNA (Union Nationale des Associations de soins et services à domicile) : www.una.fr
- UNADMR (Union Nationale des associations de service à domicile) : www.admr.org

Les conventions collectives applicables sont :
- CCN du 2 mars 1970 (TISF)
- CCN ADMR du 6 mai 1970
- CCN du 11 mai 1983 (maintien et aide à domicile)
- Les accords UNACSS du 24 mai 1993

La CCN de l’aide à domicile, de l’accompagnement, des soins et des services à domicile du 21 mai 2010 est en cours d’agrément et d’extension.

 

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