Portail de l'emploi dans l'économie sociale et solidaire

Description du poste
Au cœur de l'accompagnement à domicile, vous contribuez à garantir la qualité, la continuité et l'efficacité des prestations destinées aux personnes accompagnées. Vous assurez la coordination entre bénéficiaires, équipes terrain et partenaires, tout en veillant à une gestion optimale des ressources humaines et administratives.
Vos principales activités
Auprès des bénéficiaires :
· Accueillir et orienter (physique et téléphonique)
· Participer à l'évaluation des besoins à domicile (GIR 4 à 6)
· Organiser et planifier les interventions à domicile
· Assurer le suivi administratif des dossiers
· Gérer les retours, réclamations et améliorer la qualité du service
Auprès des équipes :
· Gérer l'administration du personnel (contrats, plannings, variables de paie)
· Accompagner l'intégration des intervenants
· Conseiller et soutenir les équipes à domicile
· Participer à la planification des réunions et à l'identification des besoins en formation
Missions transverses :
· Gérer les moyens logistiques (flotte auto, téléphonie, EPI)
· Suivre les encaissements et les impayés
· Contribuer aux démarches qualité et aux évaluations réglementaires
Profil recherché
· Formation Bac+2 (secteur sanitaire et social recommandé) – expérience souhaitée
· Connaissance du secteur médico-social et des services à domicile
· Compétences clés :

• organisation et gestion des priorités

• capacité d'adaptation

• aisance relationnelle et sens du service

• rigueur administrative

• maîtrise des outils informatiques et de planification


· Classification du poste TAM 1 et rémunération selon la convention collective de la BAD (Possibilité d'éléments complémentaires – diplôme, ancienneté dans la branche, etc.)
· Mutuelle et formation continue
· Accès à la plateforme GIFTEO, réduction auprès de nombreuses enseignes partenaires
Poste basé à Réquista avec déplacements hebdomadaires (1 à 2 jours) à Coupiac
À pourvoir entre le 15 juin et le 1er juillet 2026

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.