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Description du poste

Le / La chargé(e) d'activités support exerce sous la responsabilité de son ou sa supérieur.e hiérarchique. Il ou elle exécute des travaux qualifiés correspondant à des modes opératoires élaborés, combinant un savoir-faire pratique associé à un savoir théorique du métier.
Partie prenante d'un écosystème composé des clients, salariés d'interventions, employeurs et partenaires, il ou elle agit dans des domaines variés où s'exerce polyvalence et relationnel dans l'objectif de favoriser un service adapté de qualité.
Missions principales:
· Recueillir et analyser les demandes des clients,
· Réaliser l'évaluation des besoins à domicile,
· Installer des téléassistances,
· Définir le projet d'intervention avec le bénéficiaire et le formaliser,
· Accompagner les Associations du Réseau dans la mise en œuvre et le suivi des prestations,
· Aide à la préparation des Conseils d'Administration / CRF / Réunion d'activités
· Contribuer à la promotion et au développement de l'activité,
· Veiller au respect du cadre règlementaire des aides et des prestations,
· Être acteur de la démarche qualité

Profil recherché

· De formation DE C.E.S.F ou tout autre diplôme de niveau et domaine équivalent, vous êtes rigoureux, organisé et autonome.
· Dynamique, votre aisance relationnelle à l'oral comme à l'écrit, votre esprit d'équipe et votre sens du service clients seront des atouts essentiels à la réussite de vos fonctions.
· Vous avez une bonne maitrise des outils bureautique (pack office) et appréhendez facilement les logiciels métier.
Poste basé à Chasseneuil du Poitou avec déplacements possibles dans la Vienne

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.