Portail de l'emploi dans l'économie sociale et solidaire

MISSIONS

• Assure le 1er accueil physique et téléphonique

- En réceptionnant les appels téléphoniques, en accueillant les personnes se présentant physiquement dans l’établissement (résidents, partenaires, institutionnels, fournisseurs, etc.)
- En informant et en orientant les personnes
- En veillant à l’image de l’établissement :
. Par un accueil courtois et personnalisé
. Par l’aspect des locaux d’accueil (rangement, propreté, etc.)
. En veillant à l’actualisation et au rangement des informations disponibles à l’accueil (affichages, présentoirs, etc.)

• Assure des activités de secrétariat

- En ouvrant, enregistrant, distribuant les courriers papier et électroniques, etc, de l’association
- En achetant les timbres, en expédiant les courriers
- En assurant la frappe de notes internes, de courriers, de rapports, de tableaux, etc
- En tenant des « chronos » (courriers, documents etc.)
- En organisant et en assurant l’archivage des différents dossiers papier et informatique, pour faciliter la traçabilité, le partage de l’information
- En recherchant des informations, des documents sur demande de sa hiérarchie, de l’équipe
- En répondant à des demandes des résidents (demande de photocopie par exemple)

• Assure des activités administratives de 1er niveau

- En assurant des activités en matière de logistique, comme par exemple :
. La gestion de fournitures et petits matériels (commande, réception, etc.)
. La participation à la préparation d’évènements (achats, mise en place, etc)
. En assurant des activités de tenue de caisse, et en rendant compte au service comptabilité (Encaissements des loyers des résidents et des services utilisés par les résidents (machine à laver, sèche-linge, etc)).

. En assurant la facturation des résidents
- En assurant des activités de suivi statistique concernant les mouvements des entrées/sorties des résidents : tenue du registre, alimentation de la base de données, etc
- En assurant, selon les besoins de l’organisation, des activités administratives courantes

• Participe à la vie de l’association

- En faisant circuler les informations auprès des salariés/entre les salariés, auprès des résidents/ entre les résidents
- En relevant tout évènement dérogeant au respect des obligations réglementaires de l’établissement
- En prenant des contacts sur demande de sa hiérarchie, de l’équipe
- En participant aux démarches évaluatives, à l’actualisation du projet d’établissement et des différents règlements en participant aux temps collectifs institutionnels
- En contribuant au respect des obligations réglementaires de l’établissement



A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.