Portail de l'emploi dans l'économie sociale et solidaire

Description du poste
En collaboration directe avec la Responsable de secteur, vous assurerez un rôle clé dans le fonctionnement administratif et opérationnel de la structure. Vos principales missions :
Accueil et relation usagers

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, intervenants et partenaires

• Renseigner, orienter et assurer un service de qualité


Gestion des plannings

• Assurer la gestion des modifications des plannings

• Prévenir les intervenants et les bénéficiaires des changements

• Mettre à jour et transmettre les plannings (intervenants et bénéficiaires)


Suivi administratif

• Gérer les demandes des bénéficiaires, des intervenants et des prospects

• Constituer les dossiers administratifs (devis, contrats, saisies diverses…)

• Suivre les demandes, documents et échanges nécessaires au bon fonctionnement du service


Coordination avec les services supports

• Assurer le lien avec les services support fédéraux : Ressources Humaines, comptabilité, facturation, etc.

• Transmettre les informations nécessaires et assurer un suivi rigoureux


Astreintes possibles : 1 week-end par trimestre maximum, pour la gestion des absences et des urgences en dehors des horaires d'ouverture des associations, sans nécessité d'intervention physique.
Profil recherché

• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du service

• Organisation, réactivité et rigueur

• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels métier)

• Une première expérience dans le secteur médico-social, des services à la personne ou un poste administratif est un plus



Ce que nous vous proposons:

• Un CDI 35h, de 8h30 à 16h30 avec 1h de pause

• Un ordinateur portable et un téléphone professionnel fournis à votre embauche

• Lieux de travail : CADILLAC

• Environnement de travail bienveillant au sein d'une équipe engagée

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.