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Description du poste
MISSIONS :
– Gestion des plannings des salariés d'intervention : modification, mise à jour, en lien avec l'assistante administrative
– Gestion des absences : congés payés, arrêts maladie, maternité, accident du travail, formation…
– Gestion de la boite mail
– Gestion des réclamations des salariés et des usagers
– Accueil physique et téléphonique des usagers de l'association, des salariés et des différents partenaires.
– Gestion administrative des dossiers (devis, constitution du dossier, contrat de prestation) des usagers et suivi des prises en charges
– Préparation et suivi des réunions
– Rédaction de courriers
– Classements et archivage : Organisation efficace des fichiers et documents (physiques ou numériques)
Profil recherché
PROFIL :
– Titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2 exigé
– Maitrise parfaite de l'informatique Word et Excel Outlook
– Facilité d'adaptation aux différents logiciels métier de la structure.
– Capacité d'adaptation, organisée (e), et dynamique
– Capacité d'analyse et d'écoute
– Sens des priorités et gestion des urgences : réactivité, rigueur dans l'organisation
– Curiosité, dynamisme et force de proposition
– Sens du contact, de la relation d'aide, des responsabilités
– Discrétion et confidentialité
– Capacité à travailler en réseau et à rendre compte
– Connaissance du milieu associatif et du secteur médico- social appréciée.
– Expérience sur un poste similaire souhaitée

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.