Portail de l'emploi dans l'économie sociale et solidaire

Description du poste
Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, partenaires et salariés ;

• Gérer le standard téléphonique et orienter les interlocuteurs ;

• Constituer, mettre à jour et suivre les dossiers administratifs ;

• Réaliser les travaux opérations de saisie, classement, archivage et suivi gestion documentaire ;

• Assurer le traitement, le suivi et la diffusion des courriers et des courriels;

• Organiser et planifier certains rendez-vous ;

• Élaborer et mettre à jour des tableaux de suivi ;

• Utiliser les outils bureautiques et logiciels métiers nécessaires à l'activité ;

• Veiller à la confidentialité et à la fiabilité des informations traitées ;

• Collaborer avec les différents services afin de garantir une circulation fluide de l'information ;

• Assurer la continuité de l'accueil en remplaçant l'agent d'accueil lors de ses absences.


Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre aisance relationnelle.
Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de gérer vos missions de manière autonome.
Vous disposez idéalement :

• D'une formation dans le domaine administratif (BTS, titre professionnel ou expérience équivalente);

• D'une bonne maîtrise des outils bureautiques

• De bonnes qualités rédactionnelles ;

• D'une capacité à gérer les priorités, les imprévus et plusieurs tâches simultanément ;

• D'un fort sens de la discrétion professionnelle et du respect de la confidentialité ;

• D'une grande rigueur administrative et d'un sens développé de l'organisation.


Votre réactivité, votre polyvalence et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.
Vos conditions de travail :

• Contrat CDI à temps partiel : 30 heures semaines

• Salaire : à partir de 2048,35 € brut/mois (prorata temporis) avec valorisation de l'ancienneté et du diplôme en complément à prévoir.

• Classification : Employé – Degré 2 de la convention collective de la branche de l'aide à domicile

• Lieu de travail : Maison des services de Nantes, qui sera située 10. Chemin du Vigneau à St Herblain à compter du 1er juillet 2026


Vos avantages

• Titres-restaurant

• Mutuelle et prévoyance ;

• Parcours d'intégration et accompagnement à la prise de poste ;

• Accès à la formation professionnelle tout au long du parcours ;

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.