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Description du poste

• Accueil physique et téléphonique de la permanence selon des horaires définis ;

• Gestion administrative des dossiers (des clients et du personnel d'intervention sur support papier et informatique) : organisation, suivi et classement, aide au remplissage des dossiers, suivi des prises en charge, transmissions vers la fédération… ;

• Construction des plannings d'intervention, et transmissions vers les intervenant(e)s et les clients après validation ;

• Interface entre les bénévoles, les clients et les personnels d'intervention : réception et transmission des informations ;

• Interface avec la responsable de secteur, compte rendu et suivi de l'association.

• Gestion des urgences (notamment des remplacements de salariés pour assurer la continuité de service)

• Gestion de l'astreinte soir et WE

• Travailler en coordination avec l'ensemble des acteurs de la Fédération et contribuer à la qualité du service rendu.

• Effectuer des évaluations des besoins à domicile


Profil recherché
En tant que secrétaire, vous assistez les représentants des associations locales ADMR dans l'organisation et la gestion administrative des interventions à destination des bénéficiaires.
Le/La Secrétaire facilite les échanges entre les différents partenaires et les professionnels , les administrateurs des associations ADMR, les partenaires externes ou encore les financeurs. Vous assurez le suivi des actions menées et rendre compte de son activité selon les modalités définies et vous contribuez au bon fonctionnement du service dans une logique de coopération et de soutien aux équipes.
Travail en semaine du lundi au vendredi
Véhiculé(e)

• BTS SP3S ou DUT Gestion des entreprises et management des organisations ou équivalent

• Expérience significative dans la gestion des plannings

• Autonomie, rigueur et sens commercial, atouts indispensables pour occuper ce poste

• Vous avez une excellente aisance avec les outils bureautiques et numériques (Pack Office, outils collaboratifs, etc.) ; Vous connaissez le fonctionnement associatif. Vous avez conscience des enjeux du secteur du domicile. Vous savez organiser ses missions en fonction des priorités et savoir anticiper les besoins. Vous faites preuve de discrétion professionnelle. Vous avez des capacités de communication écrites et orales. Vous faites preuve d'esprit d'équipe.

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.