En tant que Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative, vous êtes le premier visage et la première voix de France Active PACA. Vous contribuez à la qualité de l'accueil, au bon fonctionnement administratif du siège et à la fluidité de l'activité des équipes.
Vos principales missions
Accueillir et orienter
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des publics.
• Qualifier les demandes et orienter vers les bons interlocuteurs.
• Gérer la boîte mail générique et le courrier.
• Garantir un accueil professionnel, réactif et bienveillant.
Assurer la gestion administrative
• Créer et suivre les dossiers dans les outils métiers.
• Mettre à jour les bases de données.
• Préparer et mettre en forme les documents administratifs.
• Participer au classement, à l'archivage et à la gestion documentaire.
Contribuer au fonctionnement de l'association
• Organiser la logistique des réunions et événements.
• Gérer les fournitures et les relations avec certains prestataires.
• Apporter un appui transversal aux équipes.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 minimum (BTS GPME, BTS SAM, BUT GEA ou équivalent) et disposez idéalement d'une première expérience en accueil, assistanat administratif ou gestion administrative.
• Excellent sens de l'accueil et du service ;
• Organisation et rigueur ;
• Aisance relationnelle ;
• Discrétion professionnelle ;
• Capacité à gérer plusieurs priorités ;
• Goût du travail en équipe ;
• Aisance avec les outils bureautiques et numériques.
Salaire mini : 23000
Salaire maxi : 26000
Entreprise : FRANCE ACTIVE PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR
France Active PACA finance, garantit et accompagne les entrepreneurs engagés : associations, coopératives et entreprises de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), ainsi que les entreprises à impact social et environnemental.
Notre mission : soutenir les projets qui créent de l'emploi, renforcent la cohésion sociale et accompagnent les transitions écologiques sur le territoire régional. Nous intervenons à chaque étape de vie des structures — création, développement, consolidation — via des outils de financement adaptés (prêts, garanties bancaires) et un accompagnement de proximité assuré par nos équipes réparties sur toute la région.
Nous portons également le Dispositif Local d'Accompagnement (DLA), qui accompagne les associations employeuses, coopératives et structures de l'ESS dans leurs enjeux de développement, de gouvernance et d'évolution de leur modèle économique — de l'accueil et du diagnostic partagé jusqu'au pilotage de leur parcours d'accompagnement.
Membre du mouvement national France Active, nous contribuons à construire une économie plus inclusive et plus durable, au plus près des acteurs et des territoires.