Ce stage de deux mois vous permettra de découvrir le fonctionnement d’une Agence Locale d’Insertion à travers une expérience hybride, associant l’accueil et l’orientation des allocataires et une immersion auprès des coachs vers l’emploi.
Vos missions principales :
Accueil et orientation des allocataires
- Accueillir les publics et identifier leur demande ;
- Informer et orienter les allocataires vers le bon interlocuteur ;
- Participer à la tenue du standard téléphonique ;
- Prendre les messages et transmettre les demandes aux membres de l’équipe ;
- Contribuer à la prise de rendez-vous et à la bonne circulation des informations ;
- Veiller à offrir un accueil attentif, bienveillant et adapté à chaque situation ;
- Participer à l’organisation quotidienne de l’espace d’accueil.
Découverte de l’accompagnement socioprofessionnel
Afin de vous permettre de mieux comprendre le métier de coach vers l’emploi, vous pourrez également :
- Observer des entretiens individuels et découvrir les différentes étapes d’un parcours d’accompagnement ;
- Comprendre comment les coachs vers l’emploi identifient les besoins, les freins et les objectifs professionnels d’une personne ;
- Observer des ateliers collectifs consacrés à la recherche d’emploi ou à la confiance en soi ;
- Découvrir les partenaires et les dispositifs mobilisables dans le champ de l’insertion ;
-Contribuer à la recherche de ressources, d’offres d’emploi ou d’actions adaptées aux besoins des allocataires.
Un environnement inclusif pour tous les talents
Chez BimBamJob, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nos offres sont ouvertes à tous les talents, y compris aux personnes en situation de handicap.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et bienveillant, où chaque personne peut s’épanouir pleinement. Des aménagements, en lien avec notre service de santé au travail, peuvent être proposés en fonction de vos besoins spécifiques.
N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins. Nos équipes sont à votre écoute, et notre chargée RH, également référente handicap, vous accompagnera tout au long de votre parcours.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.
Profil recherché :
Ce stage est fait pour vous si :
Vous cherchez à rejoindre une entreprise sociale dont la mission est porteuse de sens et centrée sur l’humain ;
Vous maîtrisez parfaitement le français et êtes à l’aise avec les outils informatiques ;
Vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans votre travail ;
Vous avez un bon contact humain, un sens du service développé et une réelle aptitude à apporter de l’aide.
Salaire mini : 1
Salaire maxi : 1
Entreprise : BimBamJob
Créée en 2015, BimBamJob est une structure de l’économie sociale et solidaire, agréée ESUS. Notre mission ? Être des artisans d’une société qui met en son cœur la dignité des personnes.
Nous avons 5 activités que nous proposons aux acteurs de l’insertion et aux acteurs publics et que nous personnalisons en fonction des enjeux et des territoires :
1. l’accompagnement, de la rencontre avec la personne dans le cadre de “l’aller vers” à la mise en oeuvre de parcours réalisés par les Coachs BimBamJob, qui mêlent des temps individuels et collectifs. Notre objectif : répondre aux défis sociaux que peuvent rencontrer les personnes accompagnées et les accompagner dans la définition et la réalisation de leur projet professionnel ;
2. le bilan de compétences, pour redonner ou renforcer l’envie des personnes accompagnées de s’engager durablement dans un projet ou parcours professionnel, leur permettant de relever les défis sociaux ou professionnels ;
3. le développement et la mise à disposition du logiciel Horizon, qui permet aux accompagnateurs, aux personnes accompagnées et toutes les parties prenantes qui œuvrent à leur insertion d’avoir une vision à 360 des défis, et de trouver rapidement des solutions concrètes à ces derniers;
4. la formation de professionnels du secteur de l’insertion. A travers notre École à Paris et à Lyon, nous proposons un parcours de 3 mois pour devenir Accompagnateur socio-professionnel. Nous intervenons aussi dans toute la France pour répondre à des besoins de formations complémentaires sur-mesure pour les professionnels autour des compétences liées à ce métier ;
5. une activité de conseil à destination des structures de l’insertion sociale et professionnelle et pour les acteurs publics sur ces questions.
BimBamJob compte aujourd’hui plus de 130 salariés et connait une croissance forte depuis plusieurs années. Près de 90 000 personnes sont aujourd’hui impactées directement par notre action.
Nous sommes classés parmi les 30 entreprises où les salariés trouvent le plus de sens à leur travail, selon l’enquête de Choose My Company.
À propos de BimBamJob et de l’Agence Locale d’Insertion :
BimBamJob est une entreprise sociale engagée dans l’accompagnement vers l’emploi des personnes qui en sont éloignées.
Dans le cadre de la renationalisation du RSA en Seine-Saint-Denis, BimBamJob, en consortium avec le groupe ARES, anime plusieurs Agences Locales d’Insertion. Ces agences accueillent et accompagnent les allocataires du RSA dans leurs démarches sociales et professionnelles, en lien avec les acteurs du territoire.
L’Agence Locale d’Insertion est à la fois un lieu d’accueil, d’écoute et d’accompagnement. Les allocataires peuvent y rencontrer des conseillers en insertion professionnelle, participer à des ateliers collectifs et être orientés vers les dispositifs ou partenaires correspondant à leur situation.