Portail de l'emploi dans l'économie sociale et solidaire

Description du poste
En tant qu'Assistant de secteur au sein de la Fédération ADMR de l'Aude, vous contribuez à la bonne organisation des services d'aide et d'accompagnement à domicile.
Vos missions principales :

• Coordonner les interventions à domicile : gestion et optimisation des plannings des intervenants

• Assurer le suivi administratif des bénéficiaires : constitution et mise à jour des dossiers, rédaction de courriers et comptes rendus

• Être l'interlocuteur privilégié des familles, des intervenants et des partenaires (services sociaux, médico-sociaux)

• Participer à l'évaluation des besoins des personnes accompagnées et à l'adaptation des prestations

• Apporter un soutien aux responsables de secteur sur diverses tâches techniques et administrative

• Veiller à la qualité du service rendu : suivi des retours des usagers, contribution aux actions d'amélioration continue

• Appliquer les procédures internes et les réglementations du secteur de l'aide à domicile


Profil recherché
Vous disposez d'une première expérience en tant qu'assistant de secteur dans les services à la personne et souhaitez évoluer au sein d'un réseau associatif reconnu.
Profil recherché :

• Formation : bac à bac+3 (type services à la personne, gestion, médico-social ou équivalent)

• Expérience : au moins 2 ans sur un poste administratif ou de coordination dans le secteur social ou médico-social

• Compétences organisationnelles : gestion des plannings, capacité à prioriser, sens du service

• Aisance relationnelle : écoute, bienveillance, capacité à travailler avec les familles, les intervenants et les partenaires

• Maîtrise des outils bureautiques : pack Office, logiciels de planning et de gestion

• Autonomie et rigueur : fiabilité dans le suivi des dossiers et le respect des procédures

• Engagement : intérêt marqué pour le maintien à domicile et les valeurs de l'économie sociale et solidaire

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.