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La Fédération ADMR des Landes recherche un :

Responsable de secteur (H/F)

CDI

MISSIONS

Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront :- D’évaluer les besoins des bénéficiaires à leur domicile,- De mettre en place un plan d’aide personnalisé en fonction de la situation des personnes aidées et de s’assurer de sa mise en oeuvre en effectuant un suivi de l’évolution des besoins,- De contractualiser la prestation,- De renseigner les informations du dossier client sur le logiciel informatique,- D’effectuer la gestion administrative du dossier client tout au long de la prestation,- D’aider les bénéficiaires dans les démarches administratives pour obtenir le financement des prestations,- Organiser, coordonner et gérer les plannings des intervenants à domicile en binôme avec les assistants (e/s) techniques et les bénévoles de l’association,- De gérer et d'organiser toutes actions liées aux imprévus (absences salarié(e)s, annulation de la part duBénéficiaire, etc.) pour garantir la continuité du service rendu.- D'assurer la gestion RH des salarié(e)s (Suivi des congés payés, formation, visites médicales, modulation desContrats, etc.).- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des intervenantes à domicile en binôme avec les cadres de territoire et les bénévoles,- De s’assurer de la continuité et de la qualité des interventions des intervenants,

- De contrôler le respect des règles et des normes de sécurité lors des interventions,- D’animer et d’organiser avec les bénévoles, des réunions pour fédérer les équipes,- D’être à l’écoute des intervenants qui exercent un métier difficile psychologiquement et physiquement,- De travailler en étroite collaboration avec les professionnels de l'aide sociale et médico-sociale ainsi que l’entourage familial,- De gérer et de maîtriser les situations d’urgence,- De proposer des projets auprès de sa direction pour améliorer la qualité des services,- De réaliser un bilan régulier de l’activité de son secteur,- De participer à des réunions opérationnelles tous les mois,- De contribuer à l’amélioration continue de la qualité,- De participer à la prévention des risques à domicile en lien avec l’ADR (sur les situations complexes),- De gérer les insatisfactions clients,- De gérer le parc téléphonique de votre secteur.

PROFIL

• BTS SP3S
• Minimum niveau BAC+2, type BTS SP3S, et/ou 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Adopter une posture professionnelle adaptée
• Être rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer les priorités, sens de l’organisation, aisance relationnelle,
• Autonomie dans l’organisation du travail au quotidien

CONDITIONS

• CDI
• Temps plein
• Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
• Filière : support
• Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maitrise
• Poste basé à : SAMADET
• Salaire mensuel brut à partir de 30 188 €
• Poste à temps plein
• Ordinateur et téléphone professionnels fournis
• Voiture de fonction

DESTINATAIRE CANDIDATURE

Vous pouvez postuler à cette offre d'emploi en remplissant le formulaire ci-contre ou par voie postale :Fédération ADMR, 36 rue Daste 40140 Soustons