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Téléconseiller H/F

Posté le : 15/09/2020
Ref : S01002684-33737865
Lieu : Pays de la Loire
Catégorie : Mutualité
Lien : https://groupe-mgen.contactrh.com/jobs/7338/33737865/fr_FR

Entreprise


MGEN
CDD


Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 9 collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leur questions et leur besoin.
Vos missions :
* Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone, mail ou chat.
* Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes

Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :
* Votre aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents
* Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
* Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs.
Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle peut être un plus.
Informations complémentaires :
Jours travaillés : du lundi au vendredi
Rémunération : 21k?
Horaires : 36h hebdomadaires, entre 8h00 et 18h30 du lundi au vendredi.
Avantages : chèques déjeuner, CE, mutuelle, Intéressement

Connaissez-vous le groupe MGEN ?
* Un employeur qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
* Un acteur majeur en santé et prévoyance
* 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés
* 80 % des collaborateurs formés dans l'année
* Une implantation nationale forte
Et enfin... des équipes engagées autour d'un projet social et solidaire au service du MIEUX VIVRE.

Pour notre centre de contacts de Loire Atlantique, nous recrutons 5 Téléconseillers H/F en CDD 7 mois.
Le poste est basé à Nantes (44) et est à pourvoir le 12/10/2020.

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