- Coordonner l’ensemble des activités de la coopérative et rendre compte auprès du conseil d’administration
- Porter et conduire le projet économique et stratégique des magasins
- Proposer des orientations argumentées au Conseil d’administration et une réflexion prospective
- Piloter l’ensemble de la politique RH en lien avec le Conseil d’Administration
- Créer des indicateurs et tableaux de bord pertinents pour faciliter le pilotage et le partage d’information avec les salariés, le CA et les adhérents ;
- Assurer l’interface entre le conseil d’administration et les salariés et les partenaires de la coopérative
- Piloter, avec le conseil d’administration, la politique commerciale, la démarche qualité, la gestion administrative et financière, les budgets prévisionnels et les bilans financiers.
- Assurer le suivi de l’application des mesures de sécurité et du cadre réglementaire
- Coordonner la représentation de l’entreprise à l’extérieur et piloter la stratégie de communication interne et externe.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.
Rattaché(e) à la Coordinatrice d’antenne, également Expert-Comptable, vous intégrez une équipe composée de 2 Comptables, appelée à évoluer à 3 Comptables, et prenez en charge un portefeuille de CUMA.
Vous assurez, en autonomie progressive, l’ensemble du suivi comptable et analytique de vos coopératives : saisie, révision et contrôle des comptes, travaux de clôture, analyses de gestion incluant la comptabilité analytique matériel par matériel, préparation et restitution des comptes auprès des adhérents, aide à la fixation des tarifs et à la compréhension des écarts constatés.
Au-delà des travaux comptables, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement et le conseil auprès des adhérents, en veillant à rendre les informations accessibles et directement exploitables.
Rattaché(e) à la Coordinatrice d’antenne, également Expert-Comptable, vous intégrez une équipe composée de 4 Comptables, appelée à évoluer à 5 Comptables, et prenez en charge un portefeuille de CUMA.
Vous assurez, en autonomie, l’ensemble du suivi comptable et analytique de vos coopératives : saisie, révision et contrôle des comptes, travaux de clôture, analyses de gestion incluant la comptabilité analytique matériel par matériel, préparation et restitution des comptes auprès des adhérents, aide à la fixation des tarifs et à la compréhension des écarts constatés.
Au-delà des travaux comptables, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement et le conseil auprès des adhérents, en veillant à rendre les informations accessibles et directement exploitables.
Votre rôle :
- En lien direct avec les chargés d'affaires, vous assurez le pilotage opérationnel des chantiers :
- Suivi des travaux sur les lots techniques (CVC, plomberie, électricité, SSI),
- Coordination des entreprises et animation des réunions de chantier,
- Respect des délais, des engagements contractuels et de la qualité d'exécution,
- Participation aux réceptions et, ponctuellement, aux phases amont (consultation, analyse d'offres).
L'expertise technique très pointue n'est pas indispensable : le poste est avant tout orienté conduite de travaux et coordination.
Dans un contexte de changement de gouvernance, la coopérative crée un poste de direction. Cette personne sera accompagnée de 3 responsables de pôles (logistique, achat et vente) avec qui ils formeront un comité de direction.
Le/la directeur·trice aura pour mission de garantir la cohérence globale du projet coopératif au quotidien, en assurant le lien avec le Conseil Coopératif sur les enjeux stratégiques ainsi que la coordination opérationnelle de l’équipe salariée. Il/elle contribuera à faire rayonner la FAQ auprès des partenaires stratégiques de la coopérative. Au niveau interne, il/elle aura pour mission d'assurer un pilotage fluide, de favoriser la transversalité et de soutenir l'organisation dans un esprit de gouvernance partagée. Il apportera un soutien particulier aux responsables de pôles sur les enjeux de ressources humaines.
Les missions principales :
Gouvernance
- Assurer l’animation du Conseil Coopératif ainsi que le reporting régulier de l’activité
- Être force de proposition pour faire évoluer la coopérative, dans tous les domaines notamment grâce à des temps de travail collectifs (temps de coopération, formations internes, séminaires)
- Préparer les assemblées générales annuelles et rapports d’activité en lien avec l’équipe et les Conseil Coop
Pilotage opérationnel de la coopérative (équipe salariée)
- Organiser et animer les réunions internes
- Définir les objectifs opérationnels de chaque pôle (achat, vente, logistique)
- Suivre et analyser les différents indicateurs économiques et d’activité en lien étroit avec les responsables de pôle
Management et gestion RH
- Épauler les responsables de pôle dans leurs prises de décisions
-Accompagnement RH des salariés (écoute, gestion des conflits, entretiens annuels, besoin en formation)
- Veiller au respect des procédures internes RH (suivi des temps, gestion des absences / congés)
Gestion financière et comptable
- Réaliser et mettre à jour le budget ainsi que le prévisionnel de trésorerie
- Assurer le lien avec les partenaires bancaires et administratifs
- Monter les dossiers de demandes de subventions et/ou d’appels à projets
- Participer à la réalisation du bilan annuel en lien étroit avec le cabinet comptable
La gestion administrative et comptable opérationnelle est assurée par une tierce personne.
Gestion sociale
- Préparer et transmettre au cabinet comptable les variables de paie pour établissement des bulletins de salaire
- Gestion des contrats de travail en lien avec le cabinet social (début, gestion et fin des contrats)
Informatique
- Participer à la structuration du système d’information de gestion (ERP, Excel, outils partagés)
Représentation et communication externe
- Identifier et entretenir les relations avec les partenaires stratégiques (institutionnels et techniques)
- Co-représenter la FAQ auprès de clients et fournisseurs stratégiques
- Co-représenter la FAQ lors de RDV et manifestations diverses
CONDITIONS DE TRAVAIL
CDD de 9 mois, 35h hebdomadaire, du lundi au vendredi (sauf évènements ponctuels en soirées et weekends).
Date prévisionnelle de début de contrat : immédiatement.
Lieu de travail : Centre-ville de Toulouse, quartier des Carmes.
Déplacements : Ponctuels.
Rémunération : 1 865€ bruts mensuels.
+ chèques déjeuners + prise en charge à 60% de la mutuelle + forfait mobilité durable et avantages mobilités + prise en charge à 75% des transports en commun + 6 semaines de congés par an + jusqu’à 2 jours supplémentaires de « congés train ».
La coopérative pratique la Gouvernance Partagée sur le modèle Z.
VOS MISSIONS
Accueillir et renseigner
Se passer de voiture, même fin 2025, reste une vraie révolution. Convaincre et rassurer nécessite pédagogie, patience et accompagnement. Il faut informer sur les offres Citiz, démontrer les atouts de l’autopartage et accompagner les prospects dans leurs changements d’habitudes de déplacement.
Vous serez la voix et le visage de la coopérative.
L’empathie, la bienveillance et le respect devront guider vos actions mais toujours avec efficacité et dans le cadre strict des obligations contractuelles des parties.
· Ouverture et fermeture de l’agence
· Accueil physique et téléphonique du public.
· Traitement des mails, courriers entrants et des notes de la centrale d’appel.
· Renseigner les clients et effectuer des présentations/formation :
- Analyse du besoin, présentation des offres, argumentation
· Participer au suivi clientèle et aux actions de fidélisation
· Préparer des salons ou foires exposition de façon ponctuelle et y représenter la société.
Respecter les procédures administratives et financières
Réussir à faire changer la mobilité doit passer par le sérieux et la crédibilité de notre Service Client qui est aux premières loges pour expliquer et faire respecter les procédures.
· Traiter les demandes d’inscription :
- Recueil et vérification des pièces du dossier, contrôle du paiement, relance éventuelle, création et paramétrage du compte client
· Suivi des factures et de leur régularisation, gestion des impayés et des échéanciers
· Gestion administrative : saisie données, traitement mails, classement…
· Assurer le suivi de la qualité et participer à l’amélioration continue des procédures
· Pointer les justificatifs de carburant et relancer les justificatifs manquants
Participer au développement du projet coopératif
Notre projet coopératif et collectif a besoin de fédérer toujours plus d’énergies citoyennes.
· Participer à la vie coopérative, proposer l’achat de parts sociales aux clients.
· Participation à l’organisation des Assemblées Générales annuelles.
· Contribuer de façon ponctuelle à des opérations commerciales, manifestations, salons et expositions, soirées réseautage, distribution de prospectus.
ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Envoyez-nous, votre CV bien sûr mais surtout…
Dites-nous qui vous êtes, ce qui vous motive et pourquoi nous devons travailler ensemble !
@ Alexandre Jouaville - Directeur - a.jouaville@citiz.fr
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.
Missions principales :
- ressources humaines : virement des salaires et sur les cartes resto, démarches entrées et sorties de personnel (visite médicale, etc)
- gestion du local et du matériel : achats, réparation, contrôles obligatoires
- comptabilité et trésorerie : transmettre les factures au comptable pour la TVA mensuelle, suivi des paiements, suivi de la trésorerie, etc.
- gestion de la clôture de l’exercice : dépôt des comptes, préparation de l’AG
- communication : publier les projets sur le site web et les réseaux, rédiger l’infolettre semestrielle, cogérer les quelques évènements de la SCOP, représenter l'Atelier TAC (médias, évenements...)
- effectuer une veille des appels à projets/concours et remplir les éventuels dossiers de candidature
- administratif : rédaction de documents pour répondre aux obligations entrepreneuriales ou relatifs aux projets
- production : venir ponctuellement en renfort à l’atelier (ponçage, finitions, manutention…) ou sur des chantiers (dépose, pose…)
Temps de travail : entre un mi temps (17,5h) et un temps plein (35h) selon le profil.