Placé directement sous l'autorité et la responsabilité hiérarchique de la directrice financière adjointe en charge de la finance opérationnelle, le contrôleur de gestion prendra en charge les actions suivantes :
o Pilotage financier des établissements de son portefeuille : process budgétaire, suivi budgétaire, mise en œuvre des plans de remédiation en tenant compte de l'évolution du contexte économique général, analyse financière, accompagnement financier des directeurs d'établissements ;
o Contrôle et préconisations des éléments financiers et budgétaires (en lien avec les comptables) pour notamment les EPRD, ERRD, CA, budgets, CPOM ;
o Participation à la clôture des comptes et validation des comptes rendus financier et documents à transmettre aux financeurs ;
o Rencontres périodiques avec les directeurs d'établissements sur un périmètre défini d'établissements, avec déplacements en établissements selon les besoins
o Elaboration et Contrôle des programmes d'investissement (P.P.I.), et recommandations
o Veille au respect des procédures de la Fondation
o Participation aux dialogues de gestion avec les directeurs d'établissement et les financeurs
o Organisation en collaboration avec les Directeurs d'établissement la mise en œuvre des revues opérationnelles
o Coordination de l'activité du secteur (Inclusion, jeunesse, dépendance, handicap)
o Reporting de l'activité
o Cette liste est non exhaustive et le poste est susceptible d'évoluer dans le temps
Ce poste implique une collaboration en binôme avec un.e autre chargé.e de communication, chacun ayant des compétences complémentaires. L'un·e se concentre sur la stratégie éditoriale, le marketing digital et l'influence, tandis que l'autre gère la création de contenus visuels, écrits et vidéos, ainsi que l'animation des communautés en ligne. Bien que chacun·e ait ses propres missions, une collaboration étroite est nécessaire pour garantir la cohérence et l'efficacité des actions de communication.
Sous l’autorité de la responsable communication et collecte de dons, la/le chargé·e de communication - stratégie éditoriale et influence exercera notamment les missions suivantes :
1. Participer à la définition et assurer la mise en œuvre de la stratégie de communication digitale
- Développer et mettre en oeuvre le déploiement de la stratégie de communication sur nos réseaux sociaux : éditorialisation, planification des contenus, développement de campagnes et partenariats ;
- Organiser et coordonner le calendrier de communication ;
- Piloter et assurer le suivi des partenariats de communication ;
- Développer des idées créatives et des campagnes pour susciter l'engagement et l'interaction avec notre audience ;
- Organiser des événements en ligne (webinars, retransmission live d'évènements, live Twitch etc.)
- Rédiger des campagnes emailing : conception des newsletters, campagnes de sensibilisation et d’appel aux dons, ainsi que campagnes SEO/SEA ;
2. Définir et piloter la stratégie de marketing d’influence
- Assurer une veille sur les tendances influence, identifier les nouveaux talents et formats innovants et mettre à jour la base de données influence ;
- Développement d'une stratégie influence ;
- Identifier les créatrices-teurs de contenus pertinents selon les campagnes et les projets de l'association ;
- Mettre en place et piloter des partenariats avec des influenceur-euses (prises de contact, négociations, et suivi des collaborations) ;
- Élaborer des idées de contenu et assurer la rédaction ;
- Coordonner les envois des livrables, briefs de campagne et les contenus attendus
- Concevoir des budgets à faire valider par la responsable ;
3. Animation et maintenance des sites internet
- Créer des maquettes de sites internet en fonction des besoins du projet ;
- Actualiser les sites internet avec les données remontées par les équipes et à partir des tendances et besoins des publics cibles (Wordpress) ;
- Être force de proposition sur les types de contenus à adapter ou créer, dans une logique d’acquisition, référencement, attractivité et lisibilité ;
- Assurer le lien avec le pôle Programmes pour uploader des contenus pertinents et adaptés sur les sites internet ;
- Assurer la gestion des problèmes et besoins techniques en lien avec le développeur jusqu’à résolution.
4. Référencement et acquisition
- Concevoir, piloter et évaluer les campagnes de référencement SEO/SEA en lien avec agence de communication ;
- Enrichir les actions, projets d’acquisition et diffusion des différentes plateformes (wikipédia, partenariats web, plans d’influence…) ;
- Participer à l’élaboration et la diffusion des campagnes et stratégies de collecte ;
- Monitorer les différents canaux de diffusion et d’acquisition des publics de l’association.
5. Reporting
- Extraire et analyser les données (Matomo) ;
- Faire remonter et analyser des données brutes et traitées afin d'enrichir les choix stratégiques de la structure ;
- Produire des rapports/bilans périodiques.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.
Dans le cadre du développement de la thématique logement, le complexe social de Lyon cité de la Fondation de l'Armée du Salut recrute son/sa gestionnaire locatif social en CDD (création de poste).
Ce poste basé à Lyon 6ème est placé sous la responsabilité hiérarchique de la direction adjointe en charge du logement et collabore en liens étroits avec les cheffes de services et équipes des services Germain, Bron et St Priest, qui gèrent à eux trois un volume d'un peu plus de 100 logements (IML, baux glissants, pension de famille, GLA).
Il s'agit ainsi d'un poste avec une dimension très opérationnelle de suivi de tous les aspects financiers liés au logement avec pour objectifs notamment de
* Améliorer le recouvrement des créances des familles locataires et sous-locataires
* Harmoniser les pratiques interservices
* Gagner en expertise et technicité
Suivi du règlement des dépôts de garantie :
* Suivi du règlement mensuel des DG, le cas échéant
Suivi du règlement des loyers :
* Vérification des factures émises
* Vérification de l'ensemble des loyers via une extraction de notre logiciel AGILES afin d'identifier le non-versement ou les fluctuations d'APL (avec alerte aux travailleurs sociaux (TS) en cas de changement)
* Vérification du versement du loyer du mois dernier et interpellations individualisées des TS dont les suivis sont concernés par des impayés
* Déclaration annuelle des loyers auprès de la CAF via le logiciel AGILES
Suivi des impayés :
* Envoi des courriers de relance vers les ménages qui ne paient pas en lien avec le TS et la stratégie définie
* Tenue et suivi du tableau des impayés et des relances, suivant la procédure interne
* Interface privilégiée avec la comptable clients
Accompagnement des équipes de travailleurs sociaux sur les questions financières liées au logement (dimension pédagogique et formative):
* Être en appui des TS sur les actions à mener ou pour expliquer les situations tiers par exemple
* Relever et alerter des bugs de saisie ou autres anomalies constatés sur le logiciel AGILES
Suivi des aides financières exceptionnelles en lien avec le règlement du loyer et/ou des charges en fonction des situations, notamment sur le dispositif IML renforcé :
* Vérifier avec le TS le taux d'effort à 25 % pour solliciter si besoin des aides exceptionnelles au paiement du loyer
* En lien avec la comptabilité clients, vérifier la bonne réception d'une aide (FSL, secours CAF etc.)
A la sortie des ménages :
* Suivre les plans d'apurement (récupération de chèques ; suivi des paiements etc.) ;
* Relances et mises en demeure dans l'année qui suit la sortie.
Suivi d'indicateurs et compilation de données :
* Montant prévisionnel / réalisés des loyers
* Manque à gagner théorique prévisionnel
* Taux de vacance des logements
La Fondation de l'Armée du Salut (FADS), reconnue d'utilité publique, mène les activités sociales et médico-sociales de l'Armée du Salut en France et en Belgique, avec pour combat primordial la lutte contre l'exclusion.
Le complexe social Lyon Cité est un ensemble de 13 services répartis sur toute la Métropole de Lyon (+1 au Chambon-sur-Lignon) qui agissent autour de deux grandes missions :
- L'AHI, Accueil, Hébergement et Insertion : 1 500 places sur toute la Métropole de Lyon accueillis au sein de différents dispositif (urgence et insertion) pour un total de 9 sites
- L'IAE, l'Insertion par l'Activité Economique : Plus d'une centaine de salariés en insertion pour environ 80 ETP, accompagnés au sein de Chantiers d'Insertion (ACI et EI).
Dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie, nous recrutons un.e Encadrant technique d'insertion /gouvennant.e pour notre hôtel le Grand Barnum sur le site des Grandes Voisines à Francheville au 40 avenue de la Table de Pierre.
Sous la supervision du manager de l'hôtel et de la cheffe de service IAE et conformément à la référence globale :
* Vous organisez et assurez l'activité « housekeeping » de l'hôtel
* Vous recrutez, encadrez et accompagnez techniquement les salariés.e.s en insertion (femmes /valets de chambres et réceptionnistes) dans les dimensions de savoir-faire et de savoir-être liées aux activités sur lesquelles ils/elles interviennent
* Vous participez aux différentes évaluations et bilans professionnels des salariés.e.s en insertion en lien avec la CIP
Le service Germain de la FADS à Lyon a pour mission l'accueil, l'accompagnement, l'hébergement et le logement de publics en situation de précarité ou de publics en insertion, tous orientés par la Maison de la Veille Sociale (MVS).
Il accueille au total 242 personnes dans des logements en diffus (pension de famille, CHI, ALT, Baux glissants, CHRS, IML) ; le service gère depuis 2023 environ 100 mesures ASLL et 14 GLA pour le compte de la Métropole ainsi que 18 mesures AVDL dans le cadre d'un partenariat avec le bailleur social Lyon Métropole Habitat (LMH), financées par l'Etat.
L'équipe pluridisciplinaire est composée de 14.5 salariés (ES, ASS, TISF, CESF CIP) : 1 CDS + 1 coordinateur.trice logement (incluant l'ASLL/GLA/AVDL et CIA) + 12 TS (dont 2.5 dédiés à l'ASLL/GLA/AVDL) + 0.5 IDE-PSY (AVDL).
ASLL/GLA/AVDL
La fonction de coordination
* En conformité avec les attendus des financeurs (Métropole et Etat) et en lien avec la cheffe de service, il/elle développe les procédures, outils de travail, de suivi et de reporting internes sur les questions ASLL/GLA et AVDL.
* Il/elle anime et coordonne l'équipe de référents ASLL sur toutes les questions liées aux mesures ASLL/GLA/AVDL : il/elle est l'interlocuteur.trice privilégié.e sur ces questions.
* Il/elle est en soutien de ses collègues TS sur les attendus de chaque ITTL en termes de rendus dans le cadre des demandes d'ASLL/ GLA, des renouvellements et des bilans individuels (réalisation de modèles, de notes, de procédures et diffusion de ces derniers).
* Il/elle veille à la bonne application des procédures et pratiques professionnelles, et à ce que les outils de travail soient correctement utilisés.
Le reporting
* Suivi des différentes mesures ASLL/GLA et AVDL réalisées par les équipes de Lyon cité (tableau de suivi);
* Réalisation du bilan annuel des mesures ASLL/GLA et AVDL, en lien avec la cheffe de service et la responsable de pôle.
Le partenariat
* Il/elle fait le lien avec les interlocuteurs de la Métropole et du FSL sur ces questions et organise avec la cheffe de service la participation de la FADS au sein des différentes ITTL et DHL.
* Il/elle assure le lien avec les agences de LMH et organise les différents comités de suivi..
CIA-MVS
* Personne ressources en interne pour les référents CIA des autres services
* Coordination et animation des réunions mensuelles des référents CIA
* Représentation de la FADS auprès de la MVS/ CLR et commission recevabilité
* Co-animation d'ateliers transversaux à destination des usagers sur les questions d'accès au logement
* Centralisation, instruction et défense des demandes d'inscription des ménages hébergés dans le dispositif CIA et développement de solutions hors ACIA (action logement, DALO, mobilité, bailleurs privés)
* Formation et soutien des TS référents CIA sur la plateforme LoRA de la MVS et gestion des accès
* Veille sur les évolutions législatives et transmission aux professionnels de la FADS
* Soutien aux équipes dans la gestion des situations complexes et d'écrits
* Participation à différentes formations et réunions de travail externes (MVS, Métropole, PLAID par exemple)
* Interface entre certains partenaires et les référents des ménages des autres services
L’alternant accompagnera la dynamique croissante autour de l’accès à une alimentation digne pour tous en :
appuyant le développement de nos projets d’aides alimentaire pour favoriser l’accès à une alimentation digne et de qualité
en particulier, en accompagnant la dynamique engagée avec le collectif de personnes concernées par des situations de précarité, autour de leurs 2 priorités : favoriser l’émergence d’un groupement d’achat et porter leur parole auprès d’élus
favorisant la concrétisation d'événements de sensibilisation ou d’éveil à la solidarité à partir de nos outils
Comme membre de l’équipe salariée, l’alternant sera amené à contribuer aux temps forts et à la vie de la délégation (campagne de fin d’année, semaine de formation, événements, …).
Le ou la chef(fe) de projet Couloirs humanitaires
Sous l’autorité du délégué au pôle accueil de l’Etranger et en lien avec la direction de la Fédération, vous participez à la mise en œuvre des Couloirs humanitaires et au développement des voies légales et sûres. Dans un contexte de développement et de transition du programme, vous construisez l’évolution vers un dispositif autonome porté par une pluralité d’acteurs, à l’horizon 2028.
Principales missions
Coordonner les activités de la FEP au Liban, en lien avec la salariée chargée sur place de l’identification et l’accompagnement des personnes dans leur demande de visa au titre de l’asile
Assurer le lien avec le dispositif d’accueil en France : appariement entre les possibilités d’hébergement et les profils des personnes en besoin de protection, premier accueil des personnes en Ile-de-France, partage des informations utiles aux partenaires en amont de chaque arrivée…
Animer le dispositif d’accueil et d’accompagnement des personnes dans le cadre de leur demande d’asile et de l’accès aux droits : réunions et suivi des acteurs du projet, élaboration d’outils (guide d’accueil, documents de présentation, lettre de nouvelles…), accompagnement des pôles régionaux dans l’identification d’hébergements et de nouveaux collectifs d’accueil et développement de partenariats stratégiques permettant de nouveaux accueils.
Assurer le suivi du projets et les relations avec les partenaires et les autorités : élaborer l’évaluation, le suivi financier et les informations à destination des financeurs, assurer une collaboration fluide avec l’ensemble des partenaires, cadrer et suivre les conventions de partenariats.
Contribuer à la stratégie de transition et d’élargissement du dispositif : contribuer à la définition et à la mise en œuvre de l’évolution opérationnelle du programme vers d’autres publics, dans une logique partenariale de développement des voies légales et sûres, représenter la FEP dans le cadre d’événements nationaux et internationaux.
Contact : florence.delille@fep.asso.fr
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.
La maison accueille des adultes polyhandicapés 7 jours sur 7 dont elle assure l'accompagnement nuit et jour pour que chacun vive la vie la plus épanouissante et autonome possible au regard de sa situation.
Répartis sur quatre unités, les résidents vivent en chambre individuelle. Ils sont aidés pour les gestes de la vie courante (repas, toilette, etc.). Au cours de la semaine ont lieu des activités programmées (médiation animale, piscine, restaurant..), des activités fonctionnelles pour les résidents qui le peuvent (ex. : mettre la table) et des activités de bien être.
Vos missions :
* Accompagnement et prise en charge dans la vie quotidienne auprès des personnes accueillies individuellement ou en groupe
* Mise en œuvre et suivi d'actions autour du projet personnalisé
* Mise en place et développement d'activités sociales, culturelles ou sportives en lien avec le projet personnalisé
* Réalisation des écrits professionnels (bilans, comptes-rendus, projets d'activités, transmissions...)
* Identification des besoins et envies de la personne, apport de son expertise en contribuant à la qualité de vie de la personne
* Communication et collaboration transversales
* Participation à l'organisation de la vie collective du service
La maison accueille des adultes polyhandicapés 7 jours sur 7 dont elle assure l'accompagnement nuit et jour pour que chacun vive la vie la plus épanouissante et autonome possible au regard de sa situation. L'établissement construit récemment est doté de beaux équipements (salle snoezelen, salle de motricité, baignoires sensorielles…), et promeut l'accompagnement encré dans les principes de la stimulation basale.
Répartis sur quatre unités, les 50 résidents vivent en chambre individuelle. Ils sont aidés pour les gestes de la vie courante (repas, toilette, etc.). Au cours de la semaine ont lieu des activités programmées (médiation animale, piscine, restaurant..), des activités fonctionnelles pour les résidents qui le peuvent (ex. : mettre la table) et des activités de bien être.
Sous la responsabilité du cadre de santé, l'action du psychomotricien, s'inscrit dans le cadre du projet de soin de l'usager qui est l'une des composantes du projet personnalisé, décliné avec l'usager, la famille et l'équipe médico-sociale- psycho-éducative.
Les missions :
* Contribuer, par le biais de la médiation corporelle, au traitement des déficiences intellectuelles ;
* Viser à améliorer les fonctions mentales, instrumentales, comportementales et relationnelles de l'usager
* Réaliser des bilans d'évaluation psychomoteur
* Elaborer et mettre en œuvre des actions préventives et curatives individuelles ou collectives ;
* Assurer des actes de rééducation des troubles du développement psychomoteur ou des désordres psychomoteurs.
Rattaché∙e à la direction générale, vous êtes en charge de piloter la levée de fonds auprès des moyens et grands donateurs privés (particuliers, entreprises, fondations et fonds de dotation).
Définition et mise en œuvre de la stratégie de développement du mécénat et de la philanthropie
Définir les sources (réseaux/plateformes/événements, opportunités de levée de fonds et de réponse aux appels à projets) et objectifs de recherche de mécènes, en cohérence avec la politique de mécénat ;
Mettre en place les ressources internes associées (comité de pilotage, équipes projet) ;
Déterminer les indicateurs de performance des actions, les outils de prospection (base de données prospects, ressources documentaires) et de communication (dossier de présentation et de proposition, plaquette, article, newsletter, contrat), le budget prévisionnel (avec l’appui du RAF);
Analyser et qualifier les potentiels mécènes (environnement, éligibilité, politique de mécénat, chiffres clés, interlocuteurs décisionnaires), élaborer des offres et argumentaires adaptés aux différentes cibles, développer un catalogue de contrepartie, structurer la base de données ;
Assurer le déploiement effectif des plans d’action opérationnels de mécénat, partenariat et développement des ressources : prospection, négociation et suivi, conclusion des contrats, communication.
Suivi des projets de mécénat et de partenariat
Assurer le suivi des relations avec les mécènes et grands donateurs, leurs besoins exprimés et les projets engagés ; animer le comité de pilotage et les équipes projets ;
Assurer la très bonne gestion de la base de données donateurs ;
Animer les communautés de mécènes et de partenaires, mettre en œuvre un cycle relationnel durable, assurer une veille stratégique et d’actualité ;
Superviser le suivi opérationnel et administratif des conventions et partenariats ;
Évaluer l’impact social auprès des acteurs impliqués : bénéficiaires, bénévoles, opérationnels, managers, dirigeants, financeurs ; assurer sa communication en lien avec le service communication.
Analyser et restituer les résultats des indicateurs de performance, établir le bilan annuel de l’activité de levée de fonds et le rapport d’impact social.