Au sein de l’équipe de l’AFF, vous assurerez des fonctions transverses administratives, organisationnelles et techniques, avec une forte composante relationnelle. En effet, la gestion administrative implique une forte relation client, et vous êtes au quotidien au contact des adhérents, des participants aux évènement, des stagiaires de formation, avec la volonté de les accompagner tout au long de leurs parcours d’offres au sein de l’AFF.
Gestion administrative et relation adhérent·e·s
Assurer l’accueil physique, téléphonique et digital des adhérent·e·s, stagiaires et participant·e·s aux évènements et formations
Gérer la logistique des évènements en présentiel et en distanciel (accueil, outils comme Zoom ou Swapcard, etc.)
Réaliser les documents administratifs liés aux inscriptions (devis, conventions, attestations, factures)
Participer à la gestion administrative des sessions de formation, en lien avec les exigences qualité et les OPCO
Établir la facturation, saisir les règlements et gérer les relances
Élaborer des tableaux de bord, suivre des indicateurs de performance et mettre à jour le reporting
Gestion de la base de données (CRM)
Être le·la gestionnaire de la base CRM et veiller à sa qualité, sa mise à jour et son enrichissement
Assurer la consolidation des process internes liés à la gestion des données
Qualifier, structurer et exploiter les données en lien avec les pôles formation, événementiel, communication
Contribuer à la gestion du site internet en lien avec le CRM et l’espace client
Office management
Organiser la vie quotidienne des bureaux (gestion des fournitures, salles, agendas, courrier, mails, etc.)
Préparer les réunions internes, accompagner les déplacements et les réservations pour l’équipe
Assurer un cadre de travail agréable, accueillant et convivial, en cohérence avec les valeurs de l’association
Accueillir les visiteur·euse·s et veiller à la bonne installation des stagiaires dans les locaux
Sous l’autorité de la Responsable comptable et financière, vous aurez pour missions principales :
Comptabilité générale & analytique :
Assurer l’enregistrement des opérations comptables ;
Ventiler les écritures selon les axes analytiques définis (projets, services,…) ;
Intégrer les écritures de paie mensuelles ;
Gérer les relations avec les interlocuteurs internes et externes.
Gestion bancaire :
Préparer les ordres de paiement ;
Assurer le suivi des soldes bancaires et réaliser les rapprochements bancaires (au moins à la quinzaine).
Suivi financier et budgétaire :
Suivre l’exécution budgétaire : contrôler les dépenses engagées et leur conformité aux budgets ;
Gérer la relation fournisseurs : contrôle des factures, échéanciers, relances éventuelles ;
Préparer et mettre à jour les tableaux de suivi budgétaire ;
Assurer la cohérence entre les outils de gestion (CRM interne/Comptabilité/Budget) et les écritures comptables ;
Transmettre les rapports de gestion à l’École.
Reporting & Clôture des comptes :
Élaborer les reportings financiers trimestriels ;
Préparer des travaux de clôture comptable, notamment en préparation des Conseils d’administration
Déclarations fiscales & sociales :
Effectuer les télédéclarations de la taxe sur les salaires (mensuel) ;
Gérer les déclarations URSSAF des Artistes (trimestriel).
Placé·e sous l’autorité du·de la Responsable du Pôle associations et bénévolat, le·la chargé·e de mission relations associations, communication et plaidoyer a pour missions principales de :
Développer, suivre et animer les partenariats associatifs (50% du temps) :
Répondre aux sollicitations entrantes des structures (site, mail, téléphone) ;
Assurer un suivi régulier (mail, téléphone, présentiel) auprès des associations sur le territoire métropolitain ;
Appuyer l’organisation des comités d’engagement (validation ou invalidation des partenaires) ;
Être force de proposition pour améliorer les process du pôle association.
Participer à l’élaboration de la communication de l’association (30% du temps) :
Participer activement à la remontée d’informations des structures partenaires afin de porter la voix des acteurs de lutte contre la précarité ;
Appuyer et mettre en œuvre la mesure d’impact avec la responsable du pôle ;
Valoriser le partenariat avec nos structures partenaires ;
Participer à l’élaboration des documents et supports de communication en partenariat avec le pôle entreprise et le service communication ;
Mettre à jour les différents supports utilisés par le pôle association ;
Construire, structurer et organiser la stratégie de plaidoyer de l’association (20% du temps) :
Contribuer à l’élaboration et au déploiement de la stratégie de plaidoyer aux côtés du Responsable des Affaires publiques et de la Responsable du pôle association.
Représenter l’association :
Lors de divers évènements, le·la chargé·e de mission peut représenter et porter la voix de l’association auprès d’organisations publiques ou privées.
Sous la supervision du CEO, le·la SG sera amené∙e à travailler principalement pour la branche en France (Headquarters), mais aussi pour les branches en Suisse, aux Etats-Unis et possiblement à Hong-Kong-. Il·elle sera amené à échanger avec les directeurs pays en Inde et au Népal ainsi qu’avec le Directeur international des programmes, basé à Paris, dans le cadre des missions suivantes :
Pilotage budgétaire international :
Assurer le respect des normes fiscales et administratives des entités juridiques ; En collaboration avec le CEO, le fundraising et les actions sur le terrain, assurer le suivi du pilotage budgétaire ; Piloter la combinaison internationale annuelle avec l’appui des experts comptables et du CAC ; Coordonner la gestion financière et administrative des branches en France, Suisse, USA et Hong-Kong ; Assurer le suivi de la stratégie de gestion d’actifs avec les partenaires. Suivi administratif :
Réaliser le classement des pièces, les rapprochements bancaires, l’édition de factures et l’archivage ; Assurer les relations avec les organismes bancaires et les cabinets de comptabilité et d’audit ; Suivre la clôture des comptes ; Assurer le suivi administratif des dossiers du personnel (bulletins de paie, notes de frais, CP, …). Appui aux instances de gouvernance :
Organiser les instances de gouvernance (bureau, assemblées générales) ; Appuyer le CEO dans la préparation des réunions de gouvernance et assurer la diffusion des comptes-rendus. Accélération de la transformation et de l’innovation :
En collaboration avec le CEO, identifier les opportunités stratégiques pour le développement de l’organisation, en lien avec sa vision et ses objectifs ; Concevoir et piloter des projets innovants pour renforcer l’impact et la performance ; Accélération la transformation de l’organisation auprès de différents départements (Terrain, Communication, Fundraising, Philanthropes, …) ; Mettre en place des partenariats avec des acteurs clés (ONG, entreprises, institutions, etc.) pour coconstruire des solutions.
Gestion administrative et financière : Développer, mettre en place et améliorer les systèmes, politiques et procédures administratives et financières d'Amref France, en veillant à leur conformité; Coordonner les activités administratives de la gestion des ressources humaines (salaires, congés, maladies…), des achats, de la logistique et des contrats (biens, services, travaux), en assurant leur efficacité et leur alignement aux objectifs de l'organisation ; Organiser les réunions statutaires d’Amref France ; Coordonner les déplacements et les missions de l’équipe Amref France dans les pays d’intervention, ainsi que la venue des équipes Amref Health Africa en France ; Prévenir les risques et gérer les situations de fraude et de corruption.
Gestion comptable et financière : Superviser et garantir la tenue précise et à jour de la comptabilité générale et analytique ; Assurer le suivi rigoureux des recettes et des dépenses de l'organisation, en élaborant des budgets, des prévisions financières et des rapports financiers périodiques ; Mettre en place et maintenir des procédures de contrôle interne solides pour garantir la fiabilité des données financières, minimiser les risques financiers et assurer la conformité ; Coordonner la préparation des audits financiers annuels et veiller à ce que toutes les recommandations soient mises en œuvre de manière appropriée ; Garantir la bonne gestion de la trésorerie et de l’exécution budgétaire et financière.
Gestion des ressources humaines : Coordonner le processus des recrutements en collaboration avec les responsables hiérarchiques ; Assurer l’incorporation des employés afin qu’ils soient accueillis et intégrés de manière efficace; Veiller à la gestion des performances des employés en lien avec les responsables hiérarchiques ; Identifier les besoins en formation des employés et concevoir des programmes de développement appropriés; Gérer les régimes des avantages sociaux et de la rémunération ainsi que l'établissement des politiques liées aux ressources humaines ; Être le point de contact principal des employés concernant les questions liées aux ressources humaines, incluant la promotion d’une culture positive dans l’organisation, la résolution des problèmes et des conflits, et agir en tant que médiateur entre la direction et les employés.
Gestion des fonds institutionnels, privés et individuels : Élaborer des budgets spécifiques pour les fonds dédiés et non-dédiés, en collaboration avec les équipes programmes et communication; Réaliser la gestion administrative et financière des programmes, partenariats et donations multiples en assurant un suivi financier détaillé des fonds reçus, en s'assurant de leur utilisation conforme aux exigences des bailleurs de fonds et des donateurs ; Collaborer à la préparation des rapports financiers et audits nécessaires aux bailleurs de fonds et aux donateurs; Renforcer la transparence et la responsabilité financière en mettant en œuvre des mécanismes de contrôle et de suivi appropriés, tels que des tableaux de bord financiers, des analyses de rentabilité et des indicateurs de performance financière.
Conformité légale et fiscale : Assurer la conformité d'Amref France aux réglementations légales et fiscales applicables, en supervisant la préparation des déclarations fiscales, des rapports financiers réglementaires et des autres obligations légales ; Suivre les évolutions légales et réglementaires pertinentes, en conseillant l'équipe de direction sur leur impact et en proposant des mesures d'adaptation si nécessaire ; Collaborer avec les experts externes (cabinets comptables, avocats spécialisés…) pour garantir une expertise de haut niveau et un soutien dans les domaines juridiques.
Collaboration avec le réseau Amref Health Africa international : Collaborer avec les collègues des autres départements d’Amref France ; Collaborer avec les départements concernés.
Le Complexe social de « Lyon Cité » intervient sur le secteur de l'inclusion sociale par ses activités d'hébergement, de logement accompagné et celles liées à l'IAE.
Dans le cadre de ses actions, Lyon Cité héberge et accompagne plus de 1600 personnes dans les dispositifs suivants : CHRS, Pension de famille, ALT, CHU collectif et diffus, Logement d'insertion, Baux glissant, IML, ASSL, Hébergement temporaire.
Dans le cadre de ses actions, Lyon Cité gère également deux ACI, une EI et un restaurant social. Les ateliers et chantiers d'insertion sont organisés autour des activités de vente en magasin, ressourcerie, tri bibelot, tri textile, menuiserie, hôtellerie, entretien et hygiène des locaux, restauration et maintenance du bâti.
Le Complexe social de Lyon Cité emploie aujourd'hui plus de 320 salariés.
Le Complexe social de Lyon Cité recherche son/sa fonction de Chargé.e de mission Participation CRPA Bénévolat dont la mission se veut transversale sur les thématiques de la participation et du bénévolat.
Le.a chargé.e de mission Participation CRPA Bénévolat est placé.e sous la direction du directeur des opérations.
Ses activités se répartiront entre 3 missions :
* L'animation du CRPA (Conseil des Représentants des Personnes Accueillies/Accompagnées)
Le CRPA est une instance de participation des personnes accueillies/accompagnées (personnes en situation de précarité) à l'élaboration, le suivi et l'évaluation des politiques publiques qui les concernent. Les délégués coconstruisent et participent à l'ensemble des actions. Ce projet est porté par la Fondation de l'Armée du Salut sur la région Auvergne – Rhône-Alpes.
Animation du COPIL : organiser et animer le comité de pilotage (10 délégués, tous les 2 mois).
Organisation des plénières : planifier et organiser 4 plénières annuelles, rassemblant entre 50 et 80 participants.
Suivi administratif et comptable : Gérer les aspects logistiques et administratifs des activités du CRPA (prise de billets de train, suivi des dépenses).
Développement des compétences des délégués : accompagner les délégués dans leur formation, notamment en prise de parole et compréhension des politiques publiques.
Recherche de financements : Identifier des sources de financement pour les actions.
2. La coordination de la Participation au sein du Complexe social de Lyon Cité
Accompagnement des services : Former et accompagner les équipes internes dans le développement de la participation, conformément aux dispositions de la loi 2002-2.
Veille juridique : Assurer la mise à jour des informations et suivre les évolutions légales.
3. La coordination du bénévolat
Accompagnement des équipes sociales : collaborer avec les travailleurs sociaux, chefs de service et autres professionnels pour assurer le bon accueil et suivi des bénévoles.
Recrutement de bénévoles : Identifier de nouveaux bénévoles, établir le premier contact et organiser des sessions d'intégration.
Suivi des bénévoles : gérer l'outil interne de suivi des bénévoles et assurer la mise à jour des informations.
Communication et valorisation du bénévolat : élaborer des outils de communication (newsletters, présentations, supports) pour promouvoir les activités bénévoles.
Recherche de partenariats : Prospecter et développer des collaborations avec d'autres associations, écoles, entreprises pour soutenir les projets de l'organisation.
Le périmètre d'action pourra évoluer par la suite en fonction des projets en cours ou à venir, et dans lesquels iel tiendra un rôle de premier ordre.
Lieu : Lyon avec déplacements sur la région et parfois à Paris.
Le poste est composé de trois missions principales, réparties avec une autre personne ayant un poste similaire :
- Gérer des groupes de copilotes accompagnateurs professionnels faisant des trajets en transport en commun (prestation de service, personnes en insertion, …) et en voiture (VTC, taxi, …) : recrutement, sensibilisation au handicap, suivi (retours réguliers, suspension en cas de comportement inadapté, …), vérification des factures.
- Pour le travail d’autonomie : gestion des échanges avec les référents pour connaître les besoins des personnes à accompagner : entretiens de présentation du service avec le référent et la personne accompagnée, inscription et suivi, planification des trajets avec les accompagnateurs, travail sur l’autonomie avec les accompagnateurs, les référents et les personnes accompagnées.
- Gestion de la centrale téléphonique et des trajets quand la personne chargée des trajets est absente (en moyenne ½ journée/semaine).
Missions annexes, selon les appétences du salarié et les besoins de l’entreprise :
- Gestion des partenariats pour faire connaître le service et augmenter le nombre d’utilisateurs : mairies, CCAS ou autres collectivités, associations du handicap et des seniors, plateformes de services, structures d’insertions, etc.
- Réalisation d’accompagnements de personne à mobilité réduite pour comprendre la réalité du terrain.
- Mise à jour des process de travail : actualisation des entretiens, des outils, …
CONDITIONS DE TRAVAIL
-Matériel : un ordinateur contenant tous les logiciels et outils nécessaires ainsi qu’un téléphone sont fournis.
-Lieu d’activité : dans les bureaux de Mon Copilote, à Chamalières (63400). Il est possible de réaliser partiellement du télétravail dans des conditions qui seront définies entre le salarié et l’entreprise.
-Déplacements : des déplacements sont à prévoir dans les antennes de Mon Copilote à raison de 1 déplacement par mois environ. Ce nombre pourra être ajusté selon les besoins de la structure.
-Equipe : l’équipe, avec la nouvelle recrue, sera composée de 5 personnes, travaillant à Clermont-Ferrand et à Paris.
-Rémunération : 2000€ brut mensuel. Les évolutions salariales sont liées à 3 points : l’ancienneté, une grille de compétence et le niveau de responsabilité.
-Recrutement : merci de nous transmettre un CV ainsi qu’un message expliquant votre intérêt pour ce poste. Pour les candidats sélectionnés : un entretien téléphonique avec la directrice opérationnelle puis un entretien de rencontre avec la directrice opérationnelle et au moins un autre membre de l’équipe. Démarrage souhaité début juillet 2025.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.
En lien étroit avec les membres fondateurs de l’association Avec les Survivant.e.s, vous pilotez et coordonnez les actions de l’association. Vous mettez en place une stratégie globale de levée de fonds qui a pour objectif d’assurer la pérennité de l’association. Vous êtes également en charge de construire un Conseil d’administration que vous animez. Vous êtes responsable du budget global de la structure. Pour accroître la visibilité des actions, vous mettez en place des outils de communication qui accompagnent également la stratégie de levée de fonds.
1 / Administration générale de l’association
Soutenir le recrutement de membres de l’Assemblée générale d’Avec les survivantes (statuts ci-joints),
Gérer le budget de l’association
Animer la gouvernance de l’association : organiser les assemblées générales et conseils d’administrations ainsi que toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation
Administrer la base de données
2 / Recherche de financement
Construire la stratégie de levée de fonds à court et moyen terme selon les différentes cibles : fondations, gouvernements, subventions européennes, mécénat individuel…
Identifier de nouvelles opportunités de levée de fonds
Mener une veille stratégique de la levée de fonds pour des projets similaires
Participer à des événements et promouvoir les actions de l’association
Assurer des actions de levée de fonds nécessaires pour la pérennité de l’association au-delà de 2028
Suivre l’ensemble des actions mises en place liées à la communication, la fidélisation et le développement des partenariats
3 / Coordination générale
Coordonner et gérer l’intégralité des projets et des actions de l’association
Représenter l’Association auprès des parties prenantes : partenaires, financeurs, bénéficiaires, juristes…
Coordonner les prestataires extérieurs (comptable, consultant en organisation et en communication, etc.)
Mission freelance ou en salariat via une société de portage / coopérative d’activité d’entrepreneurs
Temps de travail : 2,5 jours (17,5 heures) / semaine sur trois ans
Rémunération : 3300€ par mois en facturation
100% télétravail, des déplacements en France et en Europe sont à prévoir (les fondateurs de l’association sont basés en région Auvergne Rhône Alpes)
Début de la mission : 1er septembre 2025
Pour candidater :
Envoyez votre CV et lettre de motivation à Mme Carolin Sackmann, chargée de mission du recrutement pour l’association Avec les survivant.e.s avant le 6 juin 2025.
contact@openlines.art
Objet de mail : Candidature Avec les survivant.e.s
Le site internet de l’association est en cours de création. Pour tout renseignement complémentaire, veuillez nous écrire directement.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.
L'ARMADAMES et l'HEBERLOGEMENT sont deux dispositifs de l'Armée du Salut rattachés au complexe Lyon cité.
Situé à Francheville, ce service fait partie du Tiers lieu des GRANDES VOISINES, à 20 min en bus avec le C24 depuis Gorges de Loup, et 30 min de Bellecour. Ce site fait cohabiter des personnes hébergées, salarié(e)s des secteurs de l'insertion, des porteurs de projet de l'économie sociale et solidaire, avec des projets culturels, spectacles, évènements associatifs et artistiques divers.
L'ARMADAMES est un CHU qui abrite 54 personnes : 12 dames isolées et 14 dames avec enfants, soit 18 enfants.
L'HEBERLOGEMENT est un dispositif d'insertion constitué de 16 appartements en diffus pour un total de 68 personnes.
Vos missions seront les suivantes :
* l'accompagnement à la vie quotidienne de populations mises à l'abri ou en insertion
* l'accompagnement au sein de l'établissement ou d'appartements en diffus de familles ou de personnes isolées
* vous réalisez les entretiens d'admission, les états des lieux, les diagnostics sociaux, les PPI
* vous évaluez l'autonomie des personnes et les accompagnez dans les actes de la vie quotidienne
* vous aidez à élaborer et accompagner les personnes dans leurs projets d'insertion et de logement
* vous gérez les accès aux droits en interaction avec les acteurs du réseau
* vous animez des temps collectifs à l'égard des différents publics à l'échelle du service mais aussi du tiers-lieu
* vous participez et/ ou animez les réunions de travail nécessaires à la coordination des activités du service et du tiers-lieu
* vous utilisez les outils internes (AGILES/AGEVAL/OCTIME) et externes (SI-SIAO) et mettez à jour les informations.
* vous rédigez les écrits nécessaires au suivi des personnes que vous accompagnez (bilan, PPI, notes…) et au fonctionnement du service (comptes-rendus…)
Le complexe social Lyon Cité est un ensemble composé de différents services qui hébergent 1500 personnes : un CHRS, des Centres d'hébergements d'insertion et d'urgence et du logement accompagné.
Le Service Logement Bron Aviation recherche un travailleur.euse social.e en CDI ou CDD pour compléter l'équipe pluridisciplinaire.
Ce service est actuellement composé de :
* Une quarantaine de logements en intermédiation locative (sous-location), soit 125 personnes.
* 6 logements en ALT sur site, soit 30 personnes
* 14 remorques transformées en lieu de vie qui constituent 1 centre d'hébergement d'insertion pour 20 personnes isolées en colocation et 9 familles, soit 62 personnes.
ACCES bus 26 en 15 min depuis Mermoz ou 52 depuis Vaulx en Velin la soie.
Dans le cadre des missions qui lui sont confiées, le travailleur.euse social.e est responsable :
* De l'accompagnement global de familles : de l'entrée dans le dispositif jusqu'à leur sortie.
* Du lien avec les partenaires internes ou externes dédiés selon le parcours des personnes et en fonction du dispositif et du territoire.
* D'une thématique transversale propre à l'activité du service.
Il/elle connait le fonctionnement de l'insertion sociale par le logement et les questions de grandes précarités ainsi que les acteurs institutionnels, de l'emploi et administratifs concernés. Il/elle a une expérience significative dans l'accompagnement des publics en précarité.
Dans le cadre de ses compétences de CIP, il sera référent sur les questions d'insertion professionnelle et de levée des freins liés à l'emploi.