Portail de l'emploi dans l'économie sociale et solidaire

a. Positionnement du poste et contexte Dans la cadre d'un remplacement, vous exercerez au sein de la Direction du Patrimoine et de la Gestion Locative Adaptée, en charge de l'administration et la gestion de plus de 3000 logements sur la Métropole Européenne de Lille, afin de faciliter l'accès des ménages modestes à un logement pérenne et de qualité. b. Missions Vous dirigerez la mise en œuvre des activités du service de gestion locative en cohérence avec les orientations stratégiques et les décisions de la direction. Vos missions se répartissent sur 3 axes complémentaires : Assurer le pilotage opérationnel * Piloter les activités liées à la gestion du patrimoine détenu en propriété ou géré par SOLIHA, autour des actions suivantes : L'accueil des locataires, des prospects, des clients propriétaires, des partenaires ; La réclamation des clients, Les signatures de mandats de gestion, des baux de location, des titres d'occupations, les facturations et commandes … * Développer le parc de logement géré en assurant une activité de prospection en lien étroit avec les équipes du service Habitat Conseil. Assurer une activité de prospection auprès de propriétaires bailleurs privés, dans une perspective de développement du parc de logement gérés * Superviser quotidiennement une grande variété de situations et de dossiers de gestion locative et établir des plans d'actions adéquats * Décider, arbitrer face à des situations difficiles ou des imprévus en étroite collaboration avec les services techniques et les services en charge de l'accompagnement social * Être force de proposition dans une optique de développement de l'activité et d'amélioration continue de la performance. * Suivre les indicateurs d'activités permettant notamment de s'assurer de la qualité de service (en direction de nos locataires et propriétaires) * Participer à l'élaboration du plan d'action de développement élaboré par la Direction Assurer le management des équipes de gestion locative adaptée : * Mettre en place une organisation optimisée du travail : adapter l'organisation du travail et assurer le respect des échéances en fonction des événements et des évolutions (évolution de l'activité, absences, départs.) * Accompagner le parcours professionnel des collaborateurs (recrutement, formation, accompagnement des équipes) * Encadrer une équipe de 12 collaborateurs, composée de chargées de clientèles, de gestionnaires locatifs et de gestionnaires immobiliers * Animer le suivi des indicateurs d'activité auprès des équipes opérationnelles Assurer le pilotage stratégique : * Effectuer une veille réglementaire permanente des évolutions de l'environnement de la gestion locative * Assurer les diverses réunions partenariales

Objectifs de la mission : Contribuer à la performance globale du parc immobilier en assurant le pilotage stratégique du patrimoine (via le PSP et les marchés techniques) tout en développant une stratégie de parcours logement visant à fluidifier l'occupation du parc et à permettre la mise en œuvre des orientations patrimoniales. 1. Le pilotage patrimonial et suivi de la stratégie patrimoniale : * Mettre en œuvre la politique patrimoniale en lien avec le plan stratégique patrimonial (PSP) * Piloter et suivre le PSP, en collaboration avec le responsable technique : priorisation des besoins, arbitrages, indicateurs, bilans. * Contribuer à la programmation des réhabilitations et des cessions en lien avec les enjeux techniques, énergétiques et financiers. Assurer une vision consolidée du patrimoine : état du bâti, coûts de maintenance, indicateurs de performance, consommation énergétique. * Préparer les bilans à destination de la direction, de la gouvernance de l'association et des partenaires (CGLLS, collectivités, État…) * Élaborer, en lien avec les services concernés, l'ensemble des documents règlementaires des marchés publics (DCE, RC, AE, CCAP, CCTP) nécessaires à la mise en œuvre des opérations patrimoniales (études, diagnostics, travaux...), dans le respect du Code de la commande publique. * Assurer le suivi administratif et financier des marchés publics : analyse des réponses reçues, négociation et présentation en commission d'attribution, tenue du tableau de bord et registre des marchés, mise en place des avenants, suivi qualité des prestataires, reconductions, pénalités, résiliations, réceptions. 2. Stratégie de parcours logement au service de la gestion patrimoniale * Identifier les besoins en relogement, mutation, adaptation ou accompagnement social, en lien avec les projets patrimoniaux (réhabilitation, restructuration, cession). * Intégrer les enjeux de fluidité du parc dans la planification patrimoniale : libération de logements sous-occupés… * Développer une vision transversale de la mobilité résidentielle, en lien avec la stratégie patrimoniale et les orientations sociales. * Encadrer, accompagner et animer une équipe de collaborateurs, en charge des diagnostics sociaux en favorisant la cohésion, la montée en compétences et la qualité du service rendu. * Piloter la collecte, la fiabilisation et la transmission des données dans le cadre des enquêtes RPLS (Répertoire du Parc Locatif Social) et OPS (Occupation du Parc Social) en exploiter les résultats pour alimenter les analyses stratégiques et les décisions de pilotage patrimonial et résidentiel. 3. Coordination et pilotage transversal * Participer à des projets de développement (innovation, IA, projets pilotes…). * Contribuer à la mise en place d'outils de pilotage partagés et à la circulation de l'information entre services. * Appuyer la communication interne et externe autour des projets de rénovation et de valorisation du patrimoine. * Développer les coopérations et mutualisations inter-SOLIHA, y compris dans une logique d'extension territoriale hors MEL.

Objectifs de la mission : Contribuer à la performance globale du parc immobilier en assurant le pilotage stratégique du patrimoine (via le PSP et les marchés techniques) tout en développant une stratégie de parcours logement visant à fluidifier l'occupation du parc et à permettre la mise en œuvre des orientations patrimoniales. 1. Le pilotage patrimonial et suivi de la stratégie patrimoniale : * Mettre en œuvre la politique patrimoniale en lien avec le plan stratégique patrimonial (PSP) * Piloter et suivre le PSP, en collaboration avec le responsable technique : priorisation des besoins, arbitrages, indicateurs, bilans. * Contribuer à la programmation des réhabilitations et des cessions en lien avec les enjeux techniques, énergétiques et financiers. Assurer une vision consolidée du patrimoine : état du bâti, coûts de maintenance, indicateurs de performance, consommation énergétique. * Préparer les bilans à destination de la direction, de la gouvernance de l'association et des partenaires (CGLLS, collectivités, État…) * Élaborer, en lien avec les services concernés, l'ensemble des documents règlementaires des marchés publics (DCE, RC, AE, CCAP, CCTP) nécessaires à la mise en œuvre des opérations patrimoniales (études, diagnostics, travaux...), dans le respect du Code de la commande publique. * Assurer le suivi administratif et financier des marchés publics : analyse des réponses reçues, négociation et présentation en commission d'attribution, tenue du tableau de bord et registre des marchés, mise en place des avenants, suivi qualité des prestataires, reconductions, pénalités, résiliations, réceptions. 2. Stratégie de parcours logement au service de la gestion patrimoniale * Identifier les besoins en relogement, mutation, adaptation ou accompagnement social, en lien avec les projets patrimoniaux (réhabilitation, restructuration, cession). * Intégrer les enjeux de fluidité du parc dans la planification patrimoniale : libération de logements sous-occupés… * Développer une vision transversale de la mobilité résidentielle, en lien avec la stratégie patrimoniale et les orientations sociales. * Encadrer, accompagner et animer une équipe de collaborateurs, en charge des diagnostics sociaux en favorisant la cohésion, la montée en compétences et la qualité du service rendu. * Piloter la collecte, la fiabilisation et la transmission des données dans le cadre des enquêtes RPLS (Répertoire du Parc Locatif Social) et OPS (Occupation du Parc Social) en exploiter les résultats pour alimenter les analyses stratégiques et les décisions de pilotage patrimonial et résidentiel. 3. Coordination et pilotage transversal * Participer à des projets de développement (innovation, IA, projets pilotes…). * Contribuer à la mise en place d'outils de pilotage partagés et à la circulation de l'information entre services. * Appuyer la communication interne et externe autour des projets de rénovation et de valorisation du patrimoine. * Développer les coopérations et mutualisations inter-SOLIHA, y compris dans une logique d'extension territoriale hors MEL.

a. Positionnement du poste et contexte Dans la cadre d'un remplacement, vous exercerez au sein de la Direction du Patrimoine et de la Gestion Locative Adaptée, en charge de l'administration et la gestion de plus de 3000 logements sur la Métropole Européenne de Lille, afin de faciliter l'accès des ménages modestes à un logement pérenne et de qualité. b. Missions Vous dirigerez la mise en œuvre des activités du service de gestion locative en cohérence avec les orientations stratégiques et les décisions de la direction. Vos missions se répartissent sur 3 axes complémentaires : Assurer le pilotage opérationnel * Piloter les activités liées à la gestion du patrimoine détenu en propriété ou géré par SOLIHA, autour des actions suivantes : L'accueil des locataires, des prospects, des clients propriétaires, des partenaires ; La réclamation des clients, Les signatures de mandats de gestion, des baux de location, des titres d'occupations, les facturations et commandes … * Développer le parc de logement géré en assurant une activité de prospection en lien étroit avec les équipes du service Habitat Conseil. Assurer une activité de prospection auprès de propriétaires bailleurs privés, dans une perspective de développement du parc de logement gérés * Superviser quotidiennement une grande variété de situations et de dossiers de gestion locative et établir des plans d'actions adéquats * Décider, arbitrer face à des situations difficiles ou des imprévus en étroite collaboration avec les services techniques et les services en charge de l'accompagnement social * Être force de proposition dans une optique de développement de l'activité et d'amélioration continue de la performance. * Suivre les indicateurs d'activités permettant notamment de s'assurer de la qualité de service (en direction de nos locataires et propriétaires) * Participer à l'élaboration du plan d'action de développement élaboré par la Direction Assurer le management des équipes de gestion locative adaptée : * Mettre en place une organisation optimisée du travail : adapter l'organisation du travail et assurer le respect des échéances en fonction des événements et des évolutions (évolution de l'activité, absences, départs.) * Accompagner le parcours professionnel des collaborateurs (recrutement, formation, accompagnement des équipes) * Encadrer une équipe de 12 collaborateurs, composée de chargées de clientèles, de gestionnaires locatifs et de gestionnaires immobiliers * Animer le suivi des indicateurs d'activité auprès des équipes opérationnelles Assurer le pilotage stratégique : * Effectuer une veille réglementaire permanente des évolutions de l'environnement de la gestion locative * Assurer les diverses réunions partenariales

Rattaché·e à la Directrice générale, vous garantissez la fiabilité des informations financières, la qualité du pilotage budgétaire et la bonne gestion administrative de la Fondation. Vous travaillez en lien étroit avec la chargée de gestion comptable, le cabinet comptable, le commissaire aux comptes, le trésorier et le comité financier. Vous contribuez à sécuriser les pratiques existantes tout en accompagnant la structuration de la fonction administrative et financière. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : Comptabilité et clôtures • Superviser la comptabilité générale et analytique de la Fondation. • Garantir le respect des règles comptables applicables aux fondations reconnues d'utilité publique. • Préparer les situations intermédiaires, les clôtures annuelles et les dossiers destinés au commissaire aux comptes. • Assurer le suivi de la trésorerie, des encaissements (dons, legs, subventions…) et des décaissements. Pilotage budgétaire et financier • Élaborer, avec la Direction générale, le budget annuel et les budgets révisés. • Développer et fiabiliser les outils de pilotage financier, les tableaux de bord et les indicateurs. • Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé et proposer les actions correctrices nécessaires. • Produire un reporting financier régulier à destination de la Direction générale, du Conseil d'administration et des instances de gouvernance. Gestion des placements et des réserves • Préparer et mettre en œuvre, avec le trésorier et le comité financier, la stratégie de placement des réserves de la Fondation. • Assurer le suivi des portefeuilles, des performances, des risques et de la liquidité. • Être l'interlocuteur·rice des partenaires financiers (banques, sociétés de gestion…). Gestion administrative et amélioration des processus • Accompagner la Directrice générale sur les sujets administratifs, contractuels et juridiques courants. • Participer à la rédaction, à la formalisation et à l'amélioration des procédures internes ainsi qu'à la cartographie des risques. • Préparer les volets administratifs et financiers des Conseils d'administration et des comités. • Veiller au respect des obligations légales, réglementaires et fiscales de la Fondation.

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.

Dans un contexte de charge exceptionnelle liée à la consolidation des activités financières et budgétaires post-restructuration, l’association recrute un·e Responsable de mission en CDD d’un an à 80% pour accroissement temporaire d’activité. La mission vise à analyser le fonctionnement actuel, à élaborer et à déployer des modalités pratiques contribuant à une meilleure fiabilisation et optimisation de la gestion administrative et financière de l’association, en lien étroit avec les prestataires externes et les Responsables internes (Développement/Opérationnel/Direction générale). Le.la Responsable Administration/Finances/RH/Moyens généraux assurera également la continuité opérationnelle des fonctions financières. Sous la responsabilité directe de la Direction Générale, ce poste transversal est le pivot de la gestion opérationnelle de l'association. Il regroupe trois grands domaines : la gestion financière et budgétaire, la gestion RH et administrative, et la gestion des moyens généraux. 1. Gestion financière et budgétaire Gérer la trésorerie, les paiements et la relation bancaire. Élaborer et suivre le budget prévisionnel ; analyser les écarts. Effectuer le reporting financier et suivre le recouvrement des créances. Assurer les relations avec les partenaires comptables et de contrôle. Appuyer la structuration des process financiers et collaboratifs. Développer des outils de pilotage et d’analyse financière. 2. Administration des ressources humaines Gérer l'administration du personnel (contrats, DPAE, dossiers salariés, absences). Assurer la gestion des payes via PayFit. Veiller à la conformité sociale et aux obligations légales (Convention ALISFA). 3. Gestion des moyens généraux Assurer la négociation et le suivi des contrats (baux, prestations de moyens généraux, etc.). Gérer l’approvisionnement et les stocks nécessaires aux salarié.e.s. Être l'interlocuteur·rice du service informatique pour l'allocation des ressources. Superviser le règlement des éventuels contentieux.

En binôme avec la co-responsable en poste et en lien étroit avec la co-présidence de l'association, vous participez au pilotage global de la communauté et contribuez à son développement humain, économique et stratégique. À ce titre, vous : • Animez et fédérez les compagnons, salariés et bénévoles autour d'un projet collectif porteur de sens ; • Accompagnez les équipes dans le développement de leurs compétences et faites monter en autonomie les encadrants techniques ; • Contribuez à restaurer un cadre managérial structurant, favorisant l'engagement, la coopération et la responsabilisation de chacun ; • Supervisez les activités de collecte, tri, réemploi, recyclage, valorisation et vente sur les deux sites ; • Participez au pilotage économique de la communauté et veillez au maintien de son équilibre financier ; • Développez de nouveaux partenariats avec les acteurs du territoire et représentez la communauté auprès de son écosystème ; • Contribuez au développement de nouveaux projets conciliant impact social, transition écologique et innovation ; • Incarnez au quotidien les valeurs du Mouvement Emmaüs et participez activement à leur rayonnement. Ce poste s'inscrit dans un contexte stimulant de transformation. Vous contribuerez à consolider un binôme de direction complémentaire, à accompagner la montée en compétences des équipes, à renforcer la dynamique communautaire et à faire évoluer le modèle de développement de la communauté face aux mutations du secteur du réemploi.

POSITIONNEMENT DU POSTE Vous exercerez au sein du pôle Services Généraux, au service Comptabilité/Ressources Humaines (2.5 collaborateurs) dirigé par Isabelle LECHENEAU. Vous serez au cœur du cycle de facturation, du suivi des paiements et de la relation avec nos collaborateurs/trices et clients (collectivités, bailleurs privés, propriétaires, conseils départementaux, etc…) MISSIONS Sous la responsabilité de la Cheffe Comptable, vous aurez pour missions : · Suivre les commandes et piloter le prévisionnel de facturation, · Produire une facturation fiable et conforme au prix du marché, · Assurer le recouvrement, gérer les litiges et sécuriser les encaissements, · Réaliser les saisies et rapprochements bancaires, · Suivre les dossiers financiers et valider les ordres de paiement · Travailler sur des logiciels internes et contribuer à l'amélioration continue

POSITIONNEMENT DU POSTE Vous exercerez au sein du pôle Services Généraux, au service Comptabilité/Ressources Humaines (2.5 collaborateurs) dirigé par Isabelle LECHENEAU. Vous serez au cœur du cycle de facturation, du suivi des paiements et de la relation avec nos collaborateurs/trices et clients (collectivités, bailleurs privés, propriétaires, conseils départementaux, etc…) MISSIONS Sous la responsabilité de la Cheffe Comptable, vous aurez pour missions : · Suivre les commandes et piloter le prévisionnel de facturation, · Produire une facturation fiable et conforme au prix du marché, · Assurer le recouvrement, gérer les litiges et sécuriser les encaissements, · Réaliser les saisies et rapprochements bancaires, · Suivre les dossiers financiers et valider les ordres de paiement · Travailler sur des logiciels internes et contribuer à l'amélioration continue

En lien direct avec la directrice opérationnelle et la chargée de développement, les missions principales qui vous seront confiées sont : -La réalisation des activités de production : approvisionnement, réception, contrôle, transformation, conditionnement, distribution des produits de la mer et traçabilité sur le logiciel interne, - La gestion des relations avec les partenaires professionnels du secteur d’activité (organisations de pêcheurs, transporteurs), fournisseurs et associations d’aide alimentaire locales ainsi qu’avec la Fédération Panier de la Mer - L’encadrement d’une équipe de 5 à 7 salariés en parcours d'insertion : vous les accueillerez, les formerez, les guiderez dans leurs gestes d'apprentissage et évaluerez la progression de chacun - Le suivi et l’actualisation du dossier d’agrément sanitaire - La sécurisation du chantier d'insertion, le port des EPI et le respect des consignes de sécurité - Les échanges réguliers avec la Direction et les Accompagnatrices Socio-Professionnelles permettant l’accompagnement global et l’émergence du projet professionnel de chaque salarié en parcours d’insertion - La participation aux projets de l’association, réunions d’équipe, réunions thématiques et temps d’analyse de pratiques Lieu de travail : Atelier situé à Saint-Malo

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.