a. Positionnement du poste et contexte
La zone d'accueil et le standard téléphonique sont les premiers lieux d'échange entre l'association et son environnement.
Nous accueillons un public varié : personnes en situation de précarité, partenaires extérieurs, propriétaires, entreprises externes.
Le poste nécessite donc à la fois des capacités d'adaptation et une prise de conscience élevée de l'image renvoyée aux divers interlocuteurs : l'agent d'accueil est le premier contact que les personnes ont avec l'association.
De plus, de part son rôle support, l'agent d'accueil permet la circulation des informations au sein de l'organisation. Au service des fonctions opérationnelles de l'association, il facilite leur action quotidienne au service du public accompagné.
b. Missions
Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour missions :
* Assurer l'accueil physique des particuliers et des partenaires au sein de l'agence ;
* Gérer le standard téléphonique multi-lignes et traiter les appels entrants ;
* Identifier les besoins des interlocuteurs et orienter les demandes vers les services internes compétents ;
* Créer et mettre à jour les dossiers dans les outils métiers ;
* Constituer, actualiser et organiser les bases de contacts et les bases documentaires ;
* Participer à l'archivage et à la bonne conservation des données ;
* Traiter, enregistrer et assurer le suivi des courriers entrants et sortants ;
* Contribuer à la gestion quotidienne des boîtes mail génériques ;
* Sécuriser et filtrer les accès au bâtiment ;
* Réaliser diverses tâches de secrétariat, et renseigner les informations dans les logiciels internes ;
* Gérer le stock de fournitures et garantir leur disponibilité ;
* Veiller à l'ordre et à la propreté des espaces de stockage et des zones dédiées aux déchets ;
* Assurer la sécurisation des accès (désencombrement des lieux de passage, salage en cas de gel, etc.)
* Recenser les besoins en entretien du siège, suivre la réalisation des travaux et signaler toute anomalie.
Au sein de ce poste,
* Vous interviendrez auprès d'acteurs diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires reconnus engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles ;
* Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens.
Missions :
Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous aurez en charge de :
* l'entretien et le nettoyage de l'aire (nettoyage et entretien des espaces verts, gestion des containers poubelles, évacuation d'encombrants, nettoyage des parties communes, entretien des locaux et réalisation de petits travaux de maintenance…)
* Effectuer les tâches d'entretien courant des équipements (vérification des installations électriques, plomberie, serrurerie et menues réparations afférentes, vidange des séparateurs d'hydrocarbures, …)
* Avoir la capacité de rénover les bâtiment/logements – travaux de second œuvre : électricité, peinture, plomberie…
* l'accueil des voyageurs, l'information du fonctionnement de l'aire ;
* la gestion des formalités à l'entrée et à la sortie des voyageurs (accueil, caution, réalisation d'état des lieux d'entrée et de sortie, remise du règlement intérieur).
* Vous serez régisseur pour le compte de la collectivité : à ce titre vous réaliserez les encaissements des redevances liées à la location des emplacements et la consommation des fluides des gens du voyage et reverserez les sommes au Trésor Public.
Horaires de travail : 35 h semaine – du lundi au vendredi : 08h30 - 16h30 avec astreintes (primes d'astreinte attractives en conséquence).
Conditions d'exercice :
* Type de contrat : CDI
* Temps de travail : Temps plein
* Horaires de travail : 35 h semaine – du lundi au vendredi : 08h30 - 16h30 + Astreintes
* Poste à pouvoir à partir du 25/08/2025
* Niveau d'études : Pas d'exigence spécifique mais appétence liée à l'entretien des espaces verts et la maintenance de bâtiments serait appréciée.
* Lieu de travail : Pontivy – avec déplacements sur d'autres aires en Bretagne au cours de la journée de travail.
* Permis B indispensable
* Territoire d'interventions : Aires d'accueil des gens du voyage.
* Spécificité du poste : En relation directe avec les Collectivités et les voyageurs.
* Salaires : Rémunération de 1835€ brut mensuel + primes d'astreintes attractives + Prise en charge mutuelle + 13ème mois à compter de 2 ans d'ancienneté.
PRET A POSTULER ?
Pour candidater, merci de nous adresser par mail votre CV et votre lettre de motivation.
Pour toute question, vous pouvez contacter le 06.09.58.83.46
Poste à pourvoir dès que possible
Missions :
Dans le cadre des missions qui vous seront confiées, vous accompagnerez les maîtres d'ouvrage (propriétaires ou locataires) tout au long de leurs projets d'adaptation de logement à la perte d'autonomie. Ainsi vous serez amené à :
1 - Mission principale : Diagnostics accessibilité/adaptation du logement
– Réaliser des visites au domicile de propriétaires et locataires en vue d'une adaptation de leur logement (personnes à mobilité réduite, personnes âgées…) – 1 à 2 journées par semaine
– Conseiller sur l'aménagement du domicile : information et conseils sur les adaptations envisageables, sur les aides techniques, sur les travaux
– Rédiger des rapports de visite et établir des plans prévisionnels de financement
– Établir des diagnostics autonomie, d'ergothérapeute et d'accessibilité
– Vérifier l'adéquation des devis avec les préconisations initiales, en lien avec les entreprises, et réaliser une visite à la fin des travaux pour accompagner le bénéficiaire
– Montage administratif des dossiers de demandes de subventions auprès des financeurs.
2- Missions secondaires : Organisation et animation d'ateliers de prévention et de sensibilisation à la perte d'autonomie
– Participer à la mise en place et à la réalisation des programmes dont SOLIHA Charente a le suivi-animation tels que les Opérations Programmées d'amélioration de l'habitat, les Programmes d'Intérêt Général… (participation à des salons, forums, conférences pour informer les personnes âgées ou en situation d'handicap sur l'adaptation du logement, tenue de permanences d'information au public en mairies ou maisons France services)
– mettre en place et animer des ateliers pédagogiques de prévention (prospection, mobilisation, communication)
– Participer occasionnellement avec la coordinatrice sociale, à l'animation du projet de vie sociale et partagée au sein des habitats inclusifs pour personnes âgées portés par SOLIHA Charente
– Participer au suivi et au développement des missions liées à la prévention de la perte d'autonomie, portées par SOLIHA.
– Participer au développement des partenariats
Lieu de travail : NANTERRE (92)
POSITIONNEMENT DU POSTE
Vous exercerez au sein du pôle « Accompagnement social lié au logement » (80 collaborateurs) dont l'objectif est favoriser l'insertion et le maintien des ménages précaires dans un logement pérenne et de qualité.
Ce pôle, animé principalement par des professionnels du travail social, contribue chaque année à l'insertion sociale et l'accès à un habitat digne de plusieurs milliers de ménages franciliens en difficultés dans leur logement
MISSIONS
Sous la responsabilité d'une coordinatrice sociale, vous interviendrez sur un des dispositifs d'accompagnement social d'insertion par le logement (Résidences sociales, ASLL ou AVDL).
Vous aurez pour missions de :
* Réaliser des évaluations sociales auprès de publics diversifiés
* Co-construire avec les ménages leur projet d'habitat, en vous appuyant sur leurs potentialités, leur temporalité, leurs capacités d'initiative et de choix
* Les accompagner à l'ouverture des droits potentiels et aux démarches administratives
* Les aider à prévenir des difficultés liées à la gestion budgétaire
* Soutenir les ménages dans l'appropriation de leur logement
* Contribuer à la construction et à l'animation d'actions collectives sur différents sujets en lien avec les besoins de ces ménages.
Au sein de ce poste,
* Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires reconnus engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles ;
* Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens.
SOLIHA Grand Paris recherche un.e travailleur.se social.e pour une mission en CDD jusqu'au 31/12/25 rattachée à l'agence de SAINT OUEN.
Au sein du pôle « Accompagnement social par le logement » notre mission est d'assurer l'insertion et le maintien de ménages en situation de précarité dans un logement pérenne et de qualité. Mais aussi, accompagner les collectivités territoriales, les aménageurs, les bailleurs sociaux dans le cadre d'opérations de requalification de l'habitat.
SOLIHA Grand Paris est l'un des maillons essentiels entre les habitants, les organismes publics et les partenaires du territoire !
Envie de rejoindre une équipe dynamiques et engagée, au sein d'une association reconnue, porteuse d'un projet social qui a du sens ?
Localisation du poste : Résidence sociale située à Neuilly-Plaisance
Quelles seront vos missions ?
Sous la responsabilité de la coordinatrice sociale, vous aurez pour mission de :
- Réaliser des évaluations sociales (majorité de mères isolées avec enfant),
- Co-construire avec les ménages leur projet d'habitat, en vous appuyant sur leurs potentialités, leur temporalité, leurs capacités d'initiative et de choix,
- Les accompagner à l'ouverture des droits potentiels et aux démarches administratives,
- Les soutenir dans l'appropriation de leur logement,
- Les aider à prévenir des difficultés liées à l'insertion professionnelle, la gestion budgétaire, la parentalité, l'accès aux soins …
- Contribuer à la construction et à l'animation d'actions collectives sur différents sujets en lien avec les besoins de ces ménages,
- Assurer le reporting de la mission (tableau de bord, réunions de suivis interne et externe, rencontres partenariales, …)
- Travailler en lien avec des partenaires implantés sur le territoire.
Comment allez-vous les réaliser ?
- Vous interviendrez jusqu'à 3 jours/semaine au sein de la résidence
- 1 à 2 jour(s)/semaine au sein de l'agence de St Ouen
- 5 jours de télétravail/mois accordés à la fin de la période d'essai
CONTEXTE DU POSTE :
Le Service Gestion locative sociale apporte des solutions de logement d'insertion aux publics en difficulté d'accès au logement. Il gère nos 730 logements d'insertion, du logement très social en diffus aux différentes solutions de logement accompagné (Résidences sociales, Pensions de famille, Intermédiation locative). Il apporte un accompagnement social adapté aux publics logés, pour favoriser leur maintien dans le logement ou, dans le cas du logement temporaire, l'accès à un logement pérenne.
Le service comprend 26 collaborateurs, représentant 7 métiers : gestionnaires locatifs, assistantes de gestion locative, gardiens, agents techniques, chargé de maintenance, agents d'entretien et gestionnaires sociales.
VOS MISSIONS :
Sous l'autorité de la Responsable de service, vous êtes en charge de la bonne exploitation locative et technique du parc de logements d'insertion géré par SOLIHA Drôme : pilotage du processus de commercialisation et d'attribution ; définition et suivi des objectifs de réduction des impayés et de la vacance ; régulation de terrain sur les situations conflictuelles ; pilotage technique et budgétaire de l'entretien du patrimoine ; suivi des achats et de la facturation.
Vous assurez l'encadrement direct de l'équipe gestion locative composée de 13 collaborateurs – 3 assistantes, 6 gestionnaires locatifs, 1 chargé de maintenance et 3 agents techniques : supervision individuelle, animation de réunions métiers et inter métiers, entretiens annuels, participation au recrutement.
Vous êtes en charge du pilotage des outils et des process métiers et veillez à leur amélioration continue.
Enfin vous apportez un appui à la responsable de service dans le suivi et le développement des activités.
a. Positionnement du poste et contexte
Vous exercerez au sein du pôle social (9 personnes) dont l'objectif est de favoriser l'insertion et le maintien des ménages précaires dans un logement pérenne et de qualité. Ce pôle, animé par des professionnels du travail social, contribue chaque année à l'insertion sociale et l'accès à un habitat digne de 600 ménages en difficultés dans leur logement.
b. Missions
Dans la Métropole de Lyon et le Département du Rhône, vos missions seront variées :
* Réaliser des évaluations sociales auprès de publics diversifiés
* Réaliser des "allers-vers" pour les ménages en risque d'expulsions
* Co-construire avec les ménages leur projet d'habitat, en vous appuyant sur leurs potentialités, leur temporalité, leurs capacités d'initiative et de choix
* Accompagner les ménages à l'ouverture des droits potentiels et aux démarches administratives
* Aider les ménages à prévenir des difficultés liées à la gestion budgétaire
* Soutenir les ménages dans l'appropriation de leur logement
* Effectuer des diagnostics sociaux et financiers en amont des procédures d'expulsions
* Conduire des accompagnements ASLL, avec de nombreuses interventions à domicile
Au sein de ce poste,
* Vous interviendrez dans différents contextes, en lien avec des partenaires reconnus et engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles
* Vous pourrez assurer des missions en lien avec les autres équipes de SOLIHA qui interviennent pour l'amélioration de l'habitat, les copropriétés, ...
* Vous rencontrerez une variété de parcours de vie qui font la richesse du travail social
* Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens
Notre Service Ingénierie Sociale en charge de missions :
* d'accompagnement social lié au logement et à la trajectoire résidentielle dans différents cadres opérationnels,
* de lutte contre l'habitat indigne auprès de populations vulnérables,
* d'interventions sociales en copropriétés dégradées,
* de Maîtrises d'Œuvres Urbaines Sociales de relogement,
recrute : 1 Travailleur Social diplômé d'Etat (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (9 mois) poste à pourvoir rapidement à Ris-Orangis (91).
Le travailleur social (H/F) interviendra au sein d'une équipe composée de chargés d'opérations sociales, travailleurs sociaux et sous la responsabilité de la responsable de service et de son adjointe.
Mission principale : Accompagnement social lié au logement et à la trajectoire résidentielle en vue du maintien en place ou du relogement des bénéficiaires.
Lieu de rattachement : Ris-Orangis avec déplacements sur le département de l'Essonne et quelques déplacements possibles sur les Yvelines (siège).
Véhicule indispensable (Remboursement des déplacements sous forme d'indemnités kilométriques).
Horaire hebdomadaire : 39h.
30 jours de congés annuels + Plan de formation + Intéressement + Carte Titres restaurant + mutuelle…
Notre Service Ingénierie Sociale en charge de missions :
* d'accompagnement social lié au logement et à la trajectoire résidentielle dans différents cadres opérationnels,
* de lutte contre l'habitat indigne auprès de populations vulnérables,
* d'interventions sociales en copropriétés dégradées,
* de Maîtrises d'Œuvres Urbaines Sociales de relogement,
recrute
1 Travailleur Social (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (12 mois) poste à pourvoir rapidement à Ris-Orangis (91).
Le travailleur social (H/F) interviendra au sein d'une équipe composée de chargés d'opérations sociales, travailleurs sociaux et sous la responsabilité de la responsable de service et de son adjointe.
Missions principales :
* Réalisation de diagnostics d'occupations, d'enquêtes sociales auprès de ménages,
* Accompagnement de locataires du parc social durant la réalisation d'une opération de réhabilitation complète
* Accompagnement des ménages bénéficiaires dans leur prise de décision et dans leur mise en œuvre,
* Accompagnement social lié au logement et à la trajectoire résidentielle en vue du maintien en place ou du relogement des bénéficiaires
Cadre d'intervention principal : Dispositif à destination de locataires d'un parc social
Autres cadres d'intervention possibles :
* Intermédiation locative dans le cadre du dispositif SOLIBAIL
* Dispositif AVDL appliqué au traitement de l'habitat indigne,
Lieu de rattachement : Ris-Orangis avec déplacements sur le département de l'Essonne et quelques déplacements possibles sur les Yvelines (siège).
Véhicule indispensable (Remboursement des déplacements sous forme d'indemnités kilométriques).
Horaire hebdomadaire : 39h.
30 jours de congés annuels + Plan de formation + Intéressement + Carte Titres restaurant + mutuelle…
Nous recherchons un.e coordinateur.trice social.e en vue de piloter les missions suivantes : Accompagnement Social Lié au Logement auprès de ménages en résidences sociales et en diffus en Seine-Saint-Denis et à Paris pour le compte du Conseil Départemental et d'Action Logement.
Sous la responsabilité de la Responsable de service, le/la coordinateur.trice social.e aura pour missions :
* le pilotage des plusieurs missions : Gestion des relations avec les donneurs d'ordres et les partenaires des missions ; Suivi de la réalisation des objectifs, organisation des moyens permettant la réalisation des objectifs et le respect des délais fixés, suivi d'activité et de ses financements, rédaction des rapports d'activité ;
* l'encadrement de l'équipe opérationnelle : Encadrement hiérarchique d'une équipe composée de travailleurs sociaux (CESF, AS) : animation de réunions d'équipe ; validation des absences ; coordination et supervision du travail de l'équipe ; soutien de l'équipe dans leurs actions auprès des ménages en garantissant la bonne mise en œuvre, suivi et évaluation des projets individualisés ;
* le suivi opérationnel de terrain : procéder aux évaluations sociales de ménages, mettre en œuvre des mesures d'accompagnement afin de favoriser le relogement dans les meilleures conditions possibles, visite à domicile, rencontres partenariales, actions collectives ;
* La participation au développement de SOLIHA : au sein de l'équipe d'encadrement du pôle Accompagnement social par le logement et en lien avec la directrice de pôle, le.la candidat.e devra se montrer force de proposition pour développer de nouveaux outils ou modes d'actions, participer à la mutualisation des pratiques, participer aux réponses à appel d'offres, développer le partenariat.
Au sein de ce poste,
* Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec des partenaires reconnus ;
* Vous rencontrerez une variété de parcours de vie qui font la richesse du travail social ;
* Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens.
* Vous rejoindrez une association dotée d'outils numériques adaptés et facilitateurs pour les professionnels du travail social.