Portail de l'emploi dans l'économie sociale et solidaire

a. Positionnement du poste et contexte Vous exercerez au sein du Pôle Hébergements d'Urgence. Ce pôle pluridisciplinaire rassemble des professionnels du travail social et de l'emploi afin de contribuer chaque année à l'insertion, à la qualification sociale et à l'accès à l'autonomie de ménages en difficultés. b. Missions Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, vous aurez pour missions de : * Développer une démarche d'accompagnement de proximité fondée sur l'« aller vers », en privilégiant les rencontres à domicile ou dans tout autre lieu adapté à la situation des personnes. * Réaliser un bilan des acquis personnels et professionnels * Accompagner les personnes dans la définition ou la consolidation de leur projet professionnel. * Travailler en articulation avec le référent social afin de favoriser la levée des freins périphériques à l'insertion professionnelle identifiés (mobilité, maîtrise de la langue, garde d'enfants, santé, etc.). * Conseiller la personne suivie dans ses démarches, effectuer le suivi des actions et lui proposer des axes d'évolution * Développer une relation de confiance avec la personne pour lui permettre de s'approprier le projet de recherche d'emploi * Orienter et accompagner dans la constitution de dossier de demande d'aide à la formation, et effectuer le suivi des actions menées en réseau avec les entreprises et associations d'insertion * Prospecter, développer, et entretenir des contacts avec les entreprises, associations d'insertion et organismes de formation * Rédiger les comptes rendus d'accompagnement et assurer la traçabilité des parcours. Au sein de ce poste, * Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec des partenaires engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles * Vous rencontrerez une variété de parcours de vie qui font la richesse du travail social * Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens

a. Positionnement du poste et contexte Vous serez rattaché(e) au Responsable Pôle Contentieux de la Direction du Patrimoine et de la Gestion Locative Adaptée. L'équipe du Pôle contentieux est composée de 9 salariés dont 2 personnes assurant le suivi des dossiers contentieux. b. Missions Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, vous interviendrez dans les domaines suivants : * Gestion des procédures contentieuses : gestion et pilotage des dossiers contentieux divers (impayés locatifs, troubles de voisinage, dégradations, occupation sans droit ni titre, etc.), mise en œuvre des procédures adaptées * Recouvrement et suivi des créances : Mise en œuvre des procédures de recouvrement, négociation des modalités de remboursement, suivi des plans d'apurement et du plan de cohésion sociale * Relations partenariales et représentation de l'association : assurer l'interface entre les différents acteurs internes et externes intervenant dans la gestion des situations contentieuses, représenter l'association dans les échanges techniques avec les partenaires, animation de la commission contentieux * Expertise juridique et sécurisation des procédures : veiller à la conformité juridique des procédures engagées, anticiper les difficultés potentielles et être force de proposition pour les dépasser, adapter les procédures aux spécificités du patrimoine, organiser les expulsions locatives et veiller à la sécurisation des logements récupérés. * Gestion administrative et qualité : garantir la traçabilité des dossiers contentieux dans les outils métiers, contrôler et valider les facturations des prestataires externes, réaliser les divers écrits professionnels. Au sein de ce poste, * Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec des partenaires reconnus engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles * Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens

a. Positionnement du poste et contexte Vous serez rattaché(e) au Responsable Pôle Contentieux de la Direction du Patrimoine et de la Gestion Locative Adaptée. L'équipe du Pôle contentieux est composée de 9 salariés dont 2 personnes assurant le suivi des dossiers contentieux. b. Missions Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, vous interviendrez dans les domaines suivants : * Gestion des procédures contentieuses : gestion et pilotage des dossiers contentieux divers (impayés locatifs, troubles de voisinage, dégradations, occupation sans droit ni titre, etc.), mise en œuvre des procédures adaptées * Recouvrement et suivi des créances : Mise en œuvre des procédures de recouvrement, négociation des modalités de remboursement, suivi des plans d'apurement et du plan de cohésion sociale * Relations partenariales et représentation de l'association : assurer l'interface entre les différents acteurs internes et externes intervenant dans la gestion des situations contentieuses, représenter l'association dans les échanges techniques avec les partenaires, animation de la commission contentieux * Expertise juridique et sécurisation des procédures : veiller à la conformité juridique des procédures engagées, anticiper les difficultés potentielles et être force de proposition pour les dépasser, adapter les procédures aux spécificités du patrimoine, organiser les expulsions locatives et veiller à la sécurisation des logements récupérés. * Gestion administrative et qualité : garantir la traçabilité des dossiers contentieux dans les outils métiers, contrôler et valider les facturations des prestataires externes, réaliser les divers écrits professionnels. Au sein de ce poste, * Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec des partenaires reconnus engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles * Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens

Vous souhaitez exercer votre métier de travailleur·se social·e dans une mission qui conjugue accompagnement humain, accès au logement et travail de terrain ? SOLIHA Grand Paris vous propose de rejoindre son équipe pour accompagner des ménages issus de la communauté des gens du voyage dans leurs projets d'habitat et de relogement. Au sein du pôle « Accompagnement social par le logement », vous intervenez dans le cadre de missions de Maîtrise d'Œuvre Urbaine et Sociale (MOUS), en lien étroit avec les ménages, les collectivités territoriales, les bailleurs sociaux et les différents partenaires du territoire. Votre mission : accompagner les parcours, construire des solutions Votre rôle sera essentiel pour permettre aux ménages de construire et de réussir leur projet d'habitat, tout en favorisant leur autonomie et leur intégration dans leur nouvel environnement. Concrètement, vous serez amené·e à : · Réaliser des diagnostics sociaux et identifier les projets d'habitat et les besoins des ménages ; · Accompagner les ménages dans la définition et la mise en œuvre de leur projet de relogement ; · Préparer les ménages à leur installation dans leur nouvel environnement et à leur nouveau statut de locataire ou de propriétaire ; · Favoriser leur autonomie dans les démarches administratives ; · Accompagner les ménages dans la gestion budgétaire ; · Mettre en place un travail partenarial constructif et lisible, en mobilisant les acteurs pertinents du territoire ; · Mettre en œuvre des accompagnements sociaux individuels et collectifs ; Assurer le suivi et le reporting de la mission : tableaux de bord, réunions de suivi, rencontres partenariales, restitutions d'enquêtes… Un poste résolument de terrain Parce que l'accompagnement social se construit avant tout dans la relation, vous serez régulièrement au contact des ménages et des acteurs locaux. Vous réaliserez notamment : · des visites à domicile ; · la mobilisation des professionnels de terrain afin de répondre aux problématiques sociales pouvant impacter le relogement ; · la participation aux différentes instances : réunions publiques, comités techniques, réunions de relogement, etc. Vous serez ainsi un véritable trait d'union entre les habitants, les acteurs de l'habitat et les partenaires institutionnels.

Vous exercerez au sein du pôle « Conduite de projets de territoires » (60 collaborateurs) dirigé par Estelle BARON et dont l'objectif est d'accompagner les territoires dans la conception et la mise en œuvre de leurs politiques publiques de l'habitat privé. Les principaux domaines d'expertise du pôle sont la définition et la mise en œuvre des politiques publiques en faveur du parc privé : lutte contre l'habitat indigne, amélioration de l'habitat dégradé, intervention préventive et curative en copropriétés fragiles ou en difficulté, ou encore l'amélioration thermique et énergétique des immeubles et logements. POSITIONNEMENT DU POSTE Partenaire reconnu des collectivités territoriales, SOLIHA Grand Paris est engagé depuis de nombreuses années aux côtés de l'EPFIF (Etablissement Public Foncier d'Ile de France) pour l'animation de l'ORCOD-IN de Grigny 2 situé à Grigny (91), dispositif ambitieux de redressement et de réhabilitation d'une des plus grande copropriété d'Europe. Le poste à pourvoir de chargé.e d'opérations porte sur des missions de suivi-animation de copropriétés en redressement dans le cadre de cette ORCOD-IN. MISSIONS Sous la responsabilité de la Directrice de projet et, en lien avec un expert « gestion », les assistant.es d'opérations, technicien.nes et travailleurs sociaux, votre mission consiste à accompagner des copropriétés dans la mise en œuvre et le suivi de leur Plan de sauvegarde en tant qu'assistant à la maîtrise d'ouvrage sur tous les volets de suivi-animation : social, gestion, impayé, technique, quotidienneté et GUSP. Il s'agira de : - Coordonner et suivre la feuille de route des actions à mettre en œuvre (sur tous les volets, en lien avec l'équipe pluridisciplinaire) de chaque copropriété pour assurer leur redressement et leur réhabilitation : mise en place d'outils de suivi des actions et des indicateurs… - Animer le volet « impayés » de chaque copropriété en relation avec les instances de gestion (syndics, conseils syndicaux) : préparer les réunions de suivi des impayés, repérer les problématiques, définir et suivre les actions correctives avec les instances de gestion, rédiger le compte-rendu des réunions ; - Orienter et conseiller, en cas de signalements ou problématiques spécifiques, les copropriétaires, conseils syndicaux et syndics vers les partenaires concernés et, mener, le cas échéant, des actions de médiation conseil syndical/syndic ; - Informer et restituer l'état d'avancement des actions menées, proposer des axes d'amélioration et les planifier : organiser et animer des réunions avec les conseils syndicaux et/ou des propriétaires, préparer (en lien avec l'équipe pluridisciplinaire et avec les syndics, conseils syndicaux) et participer aux assemblées générales de copropriété, réaliser des supports de présentation, rédiger des comptes rendus et des notes de synthèse, concevoir des outils de communication ou de concertation à destination des copropriétaires ; - Elaborer et suivre l'ingénierie financière des études, travaux de patrimoine et de rénovation énergétique en lien avec le technicien, les maitres d'œuvre, les syndics et les conseils syndicaux : informer les propriétaires sur les aides financières existantes, réaliser des plans de financement individuels et collectifs, instruire les dossiers de demande de subvention, suivre ces dossiers jusqu'au paiement des subventions ; - Contribuer à la restitution des actions à la maîtrise d'ouvrage (EPFIF) et des acteurs publics : participer à la réalisation des supports de présentation en comité technique, bilan annuel des missions… Au sein de ce poste, - Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires reconnus engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles; - Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens.

Vous souhaitez exercer votre métier de travailleur·se social·e dans une mission qui conjugue accompagnement humain, accès au logement et travail de terrain ? SOLIHA Grand Paris vous propose de rejoindre son équipe pour accompagner des ménages issus de la communauté des gens du voyage dans leurs projets d'habitat et de relogement. Au sein du pôle « Accompagnement social par le logement », vous intervenez dans le cadre de missions de Maîtrise d'Œuvre Urbaine et Sociale (MOUS), en lien étroit avec les ménages, les collectivités territoriales, les bailleurs sociaux et les différents partenaires du territoire. Votre mission : accompagner les parcours, construire des solutions Votre rôle sera essentiel pour permettre aux ménages de construire et de réussir leur projet d'habitat, tout en favorisant leur autonomie et leur intégration dans leur nouvel environnement. Concrètement, vous serez amené·e à : · Réaliser des diagnostics sociaux et identifier les projets d'habitat et les besoins des ménages ; · Accompagner les ménages dans la définition et la mise en œuvre de leur projet de relogement ; · Préparer les ménages à leur installation dans leur nouvel environnement et à leur nouveau statut de locataire ou de propriétaire ; · Favoriser leur autonomie dans les démarches administratives ; · Accompagner les ménages dans la gestion budgétaire ; · Mettre en place un travail partenarial constructif et lisible, en mobilisant les acteurs pertinents du territoire ; · Mettre en œuvre des accompagnements sociaux individuels et collectifs ; Assurer le suivi et le reporting de la mission : tableaux de bord, réunions de suivi, rencontres partenariales, restitutions d'enquêtes… Un poste résolument de terrain Parce que l'accompagnement social se construit avant tout dans la relation, vous serez régulièrement au contact des ménages et des acteurs locaux. Vous réaliserez notamment : · des visites à domicile ; · la mobilisation des professionnels de terrain afin de répondre aux problématiques sociales pouvant impacter le relogement ; · la participation aux différentes instances : réunions publiques, comités techniques, réunions de relogement, etc. Vous serez ainsi un véritable trait d'union entre les habitants, les acteurs de l'habitat et les partenaires institutionnels.

Vous exercerez au sein du pôle « Conduite de projets de territoires » (60 collaborateurs) dirigé par Estelle BARON et dont l'objectif est d'accompagner les territoires dans la conception et la mise en œuvre de leurs politiques publiques de l'habitat privé. Les principaux domaines d'expertise du pôle sont la définition et la mise en œuvre des politiques publiques en faveur du parc privé : lutte contre l'habitat indigne, amélioration de l'habitat dégradé, intervention préventive et curative en copropriétés fragiles ou en difficulté, ou encore l'amélioration thermique et énergétique des immeubles et logements. POSITIONNEMENT DU POSTE Partenaire reconnu des collectivités territoriales, SOLIHA Grand Paris est engagé depuis de nombreuses années aux côtés de l'EPFIF (Etablissement Public Foncier d'Ile de France) pour l'animation de l'ORCOD-IN de Grigny 2 situé à Grigny (91), dispositif ambitieux de redressement et de réhabilitation d'une des plus grande copropriété d'Europe. Le poste à pourvoir de chargé.e d'opérations porte sur des missions de suivi-animation de copropriétés en redressement dans le cadre de cette ORCOD-IN. MISSIONS Sous la responsabilité de la Directrice de projet et, en lien avec un expert « gestion », les assistant.es d'opérations, technicien.nes et travailleurs sociaux, votre mission consiste à accompagner des copropriétés dans la mise en œuvre et le suivi de leur Plan de sauvegarde en tant qu'assistant à la maîtrise d'ouvrage sur tous les volets de suivi-animation : social, gestion, impayé, technique, quotidienneté et GUSP. Il s'agira de : - Coordonner et suivre la feuille de route des actions à mettre en œuvre (sur tous les volets, en lien avec l'équipe pluridisciplinaire) de chaque copropriété pour assurer leur redressement et leur réhabilitation : mise en place d'outils de suivi des actions et des indicateurs… - Animer le volet « impayés » de chaque copropriété en relation avec les instances de gestion (syndics, conseils syndicaux) : préparer les réunions de suivi des impayés, repérer les problématiques, définir et suivre les actions correctives avec les instances de gestion, rédiger le compte-rendu des réunions ; - Orienter et conseiller, en cas de signalements ou problématiques spécifiques, les copropriétaires, conseils syndicaux et syndics vers les partenaires concernés et, mener, le cas échéant, des actions de médiation conseil syndical/syndic ; - Informer et restituer l'état d'avancement des actions menées, proposer des axes d'amélioration et les planifier : organiser et animer des réunions avec les conseils syndicaux et/ou des propriétaires, préparer (en lien avec l'équipe pluridisciplinaire et avec les syndics, conseils syndicaux) et participer aux assemblées générales de copropriété, réaliser des supports de présentation, rédiger des comptes rendus et des notes de synthèse, concevoir des outils de communication ou de concertation à destination des copropriétaires ; - Elaborer et suivre l'ingénierie financière des études, travaux de patrimoine et de rénovation énergétique en lien avec le technicien, les maitres d'œuvre, les syndics et les conseils syndicaux : informer les propriétaires sur les aides financières existantes, réaliser des plans de financement individuels et collectifs, instruire les dossiers de demande de subvention, suivre ces dossiers jusqu'au paiement des subventions ; - Contribuer à la restitution des actions à la maîtrise d'ouvrage (EPFIF) et des acteurs publics : participer à la réalisation des supports de présentation en comité technique, bilan annuel des missions… Au sein de ce poste, - Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires reconnus engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles; - Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens.

a. Positionnement du poste et contexte Remplacement en CDD d'un poste de CESF durant un congé maternité pour une période de 6 mois (prorogeable). Vous exercerez sous l'autorité du Directeur, au sein d'une équipe pluridisciplinaire. b. Missions Vous aurez pour missions : * La gestion d'un parc de logements privés en intermédiation locative, avec un accompagnement social de ménages en insertion (mesures IML, location sous-location), principalement situé à Montpellier. * Le suivi mensuel du budget de l'action en lien avec le Directeur (suivi des redevances des hébergés, perception des AL, paiement des loyers) et la coordination auprès des partenaires de l'association (SIAO, DDETS, services sociaux du département), avec un rôle de référent social ; * L'établissement régulier de bilans d'avancement de l'action, interventions en réunions et commissions d'attributions du SIAO.

a. Positionnement du poste et contexte Remplacement en CDD d'un poste de CESF durant un congé maternité pour une période de 6 mois (prorogeable). Vous exercerez sous l'autorité du Directeur, au sein d'une équipe pluridisciplinaire. b. Missions Vous aurez pour missions : * La gestion d'un parc de logements privés en intermédiation locative, avec un accompagnement social de ménages en insertion (mesures IML, location sous-location), principalement situé à Montpellier. * Le suivi mensuel du budget de l'action en lien avec le Directeur (suivi des redevances des hébergés, perception des AL, paiement des loyers) et la coordination auprès des partenaires de l'association (SIAO, DDETS, services sociaux du département), avec un rôle de référent social ; * L'établissement régulier de bilans d'avancement de l'action, interventions en réunions et commissions d'attributions du SIAO.

a. Positionnement du poste et contexte Vous exercerez au sein de la Direction du Patrimoine et de la Gestion Locative Adaptée, dont la mission consiste à administrer le patrimoine immobilier de SOLIHA Métropole Nord ainsi que les logements dont elle a la gestion, afin de faciliter l'accès des ménages modestes à un logement pérenne et de qualité. b. Missions * Gestion de la relation client * Rédiger le titre d'occupation et le contrat de location, accueillir le locataire pour la signature du titre, le sensibiliser à ses droits et obligations et sur les modalités de règlement * Assurer la gestion courante des baux : constitution du dossier, signature, avenants, congés, changements de situation, demande APL… * Prendre les appels téléphoniques des locataires, saisir les demandes techniques et locatives dans le logiciel métier et les orienter vers les services concernés * Rédiger les réponses aux courriers des locataires et des partenaires * Rédiger les courriers de gestion : rappels de règles, mises en demeure, relances diverses * Gérer la sortie du locataire dans le respect des procédures internes * Gestion administrative des travaux et des commandes en lien avec les marchés * Créer les visites techniques dans le logiciel métier * Informer les locataires et les partenaires du suivi de leurs demandes en respectant les délais imposés par la procédure interne * Etablir les bons de travaux et les clôturer après validation des travaux et de la facture * Transmettre aux entreprises les demandes de devis et les commandes validées * Valider au fil de l'eau les factures enregistrées dans le Workflow * Gestion technique de proximité * Planifier et effectuer des états des lieux entrants * Procéder à des constatations et diagnostics techniques au sein des logements Le poste implique des déplacements ponctuels sur la Métropole Européenne de Lille, dans le cadre des visites réalisées au domicile de nos locataires. Un permis en cours de validité et un véhicule sont donc indispensables. Les kilomètres réalisés sont indemnisés sur la base du barème URSSAF.