Portail de l'emploi dans l'économie sociale et solidaire

Le Service Gestion Locative, recrute : Un Chargé de Gestion Technique Locative et de Captation H/F Lieu : Ris-Orangis (91) Poste à pourvoir en CDI Rattaché(e) à la Responsable du Service Gestion locative, votre activité relèvera de dispositifs d'intermédiation locative (Solibail, Dispositif d'intermédiation locative à destination de jeunes issus de l'Aide Sociale à l'Enfance (DAJM, …). Vous serez amené(e) à travailler en grande proximité avec les membres de votre service, notamment avec le gestionnaire technique référent, mais également avec les travailleurs sociaux de l'association et le service comptable. Missions : Grâce à votre connaissance approfondie des différents contextes des logements en gestion et du profil des locataires, vos actions participeront à une gestion technique à la fois humaine et efficiente du parc (250 logements). En lien avec le référent technique locatif, vous assurerez la gestion technique complète d'appartements dans le parc privé et en Résidences, en diffus : * Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie des locataires et avec les propriétaires * Evaluer et déterminer les travaux nécessaires suite à l'état des lieux de sortie * Demander des devis auprès des entreprises * Contrôler la bonne réalisation des travaux faits par les entreprises ainsi que ceux réalisés par le technicien de la régie * Répartir les coûts des travaux entre locataires et propriétaires * Demander et suivre les interventions techniques auprès des syndics, * Assurer la gestion des contrats d'entretien chaudières, y compris en sollicitant des prestataires et vérifier la bonne réalisation des entretiens annuels * Traiter les réclamations * Suivre la gestion des sinistres sur le volet technique avec les assurances à compter du passage de l'expert en coordination avec la gestionnaire locative référente. * Assurer les relations quotidiennes avec les locataires, les bailleurs, les entreprises et les partenaires sur le périmètre de la mission Dans le cadre des orientations définies par la responsable de service, vous serez force de proposition sur le volet opérationnel afin de contribuer à la réduction de la vacance des logements et à la maîtrise des coûts de travaux. Vous serez également en charge de la captation de chambres/logements pour les dispositifs SOLIBAIL et DAJM pour notre association mais aussi pour d'autres opérateurs. Vous devrez enfin assurer une remontée régulière d'indicateurs et alerter de tout sujet/situation pouvant avoir un impact sur nos locataires, nos partenaires et/ou notre association. Vous participerez activement aux réunions de service.

Le Service Gestion Locative, recrute : Un Chargé de Gestion Technique Locative et de Captation H/F Lieu : Ris-Orangis (91) Poste à pourvoir en CDI Rattaché(e) à la Responsable du Service Gestion locative, votre activité relèvera de dispositifs d'intermédiation locative (Solibail, Dispositif d'intermédiation locative à destination de jeunes issus de l'Aide Sociale à l'Enfance (DAJM, …). Vous serez amené(e) à travailler en grande proximité avec les membres de votre service, notamment avec le gestionnaire technique référent, mais également avec les travailleurs sociaux de l'association et le service comptable. Missions : Grâce à votre connaissance approfondie des différents contextes des logements en gestion et du profil des locataires, vos actions participeront à une gestion technique à la fois humaine et efficiente du parc (250 logements). En lien avec le référent technique locatif, vous assurerez la gestion technique complète d'appartements dans le parc privé et en Résidences, en diffus : * Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie des locataires et avec les propriétaires * Evaluer et déterminer les travaux nécessaires suite à l'état des lieux de sortie * Demander des devis auprès des entreprises * Contrôler la bonne réalisation des travaux faits par les entreprises ainsi que ceux réalisés par le technicien de la régie * Répartir les coûts des travaux entre locataires et propriétaires * Demander et suivre les interventions techniques auprès des syndics, * Assurer la gestion des contrats d'entretien chaudières, y compris en sollicitant des prestataires et vérifier la bonne réalisation des entretiens annuels * Traiter les réclamations * Suivre la gestion des sinistres sur le volet technique avec les assurances à compter du passage de l'expert en coordination avec la gestionnaire locative référente. * Assurer les relations quotidiennes avec les locataires, les bailleurs, les entreprises et les partenaires sur le périmètre de la mission Dans le cadre des orientations définies par la responsable de service, vous serez force de proposition sur le volet opérationnel afin de contribuer à la réduction de la vacance des logements et à la maîtrise des coûts de travaux. Vous serez également en charge de la captation de chambres/logements pour les dispositifs SOLIBAIL et DAJM pour notre association mais aussi pour d'autres opérateurs. Vous devrez enfin assurer une remontée régulière d'indicateurs et alerter de tout sujet/situation pouvant avoir un impact sur nos locataires, nos partenaires et/ou notre association. Vous participerez activement aux réunions de service.

En lien avec la Responsable de pôle et l'équipe en place, le(la) technicien(ne) assure les missions principales suivantes : 1/ Information et conseil auprès du public * information et conseil par téléphone, par mail, en rendez-vous lors de permanences * conseils techniques et financiers sur la rénovation énergétique et la rénovation de l'habitat plus largement (maisons individuelles et copropriétés) * analyse et interprétation de clichés thermographiques 2/ Accompagnement complet des ménages * visites au domicile, relevés techniques, métrés * identification des désordres et problèmes structurels sur le bâti * préconisations de travaux, projections thermiques, bilans thermiques et audits énergétiques réglementaires * estimation de coûts de travaux, analyse de devis * assistance au montage et suivi des dossiers de demande de subvention * suivi des projets jusqu'au versement des aides accordées * relations avec les particuliers, les partenaires financeurs et artisans 3/ Sensibilisation, animation, communication * mise en place et animation d'actions de sensibilisation dans le cadre de projets avec les partenaires ou collectivités locales (conférences, salons, assemblées générales de copropriétés, balades thermographiques, réunions publiques, ateliers éco-citoyens, etc.) * logistique de préparation, réalisation des supports, animation des événements à l'appui des outils et de la méthodologie existante

Sous la responsabilité d'un responsable de service, vous interviendrez sur deux dispositifs sociaux distincts : la prévention des expulsions locatives (stade de la réquisition du Concours de la Force Publique CFP) et le Fond de Solidarité Logement (FSL). Dans une démarche de proximité et de "aller vers", vos missions seront les suivantes : * Prévention des expulsions locatives – Stade de la réquisition du concours de la force publique (CFP) : * Réalisation de diagnostics sociaux auprès des ménages faisant l'objet d'une procédure d'expulsion locative à ce stade. * Évaluation globale des situations sociales, administratives, budgétaires et résidentielles, et identification des leviers mobilisables. * Mise en œuvre d'accompagnements sociaux individualisés visant à prévenir les expulsions sans solution de relogement, à favoriser le maintien dans les lieux lorsque cela est possible ou à rechercher des solutions alternatives adaptées. * Travail en coordination avec les services de l'État, les bailleurs et les partenaires médicaux-sociaux. * Fonds de Solidarité Logement (FSL) – Accompagnement à l'accès et au maintien dans le logement * Réalisation de diagnostics sociaux et mise en œuvre d'accompagnements individualisés dans le cadre du FSL. * Intervention principalement sur le territoire sud de la métropole, notamment les communes de Seclin, Bauvin, Provin, Annoeullin et leurs environs. * Accompagnement des ménages rencontrant des difficultés d'accès ou de maintien dans leur logement : gestion budgétaire, impayés locatifs, accès aux droits, appropriation du logement et sécurisation du parcours résidentiel. * Prise en charge de mesures FSL pouvant notamment s'inscrire dans la continuité d'un diagnostic social et ou d'un accompagnement engagé au titre de la prévention des expulsions, afin d'assurer la continuité du suivi et de prévenir de nouvelles ruptures. Relations professionnelles : Le/la travailleur(se) social(e) intervient au sein d'une équipe pluridisciplinaire et participe activement à la dynamique collective du service. Il/elle développe et entretient un réseau partenarial étendu avec les institutions, les collectivités, les bailleurs sociaux, les associations, les financeurs et l'ensemble des acteurs du développement social et du logement.

En lien avec la Responsable de pôle et l'équipe en place, le(la) technicien(ne) assure les missions principales suivantes : 1/ Information et conseil auprès du public * information et conseil par téléphone, par mail, en rendez-vous lors de permanences * conseils techniques et financiers sur la rénovation énergétique et la rénovation de l'habitat plus largement (maisons individuelles et copropriétés) * analyse et interprétation de clichés thermographiques 2/ Accompagnement complet des ménages * visites au domicile, relevés techniques, métrés * identification des désordres et problèmes structurels sur le bâti * préconisations de travaux, projections thermiques, bilans thermiques et audits énergétiques réglementaires * estimation de coûts de travaux, analyse de devis * assistance au montage et suivi des dossiers de demande de subvention * suivi des projets jusqu'au versement des aides accordées * relations avec les particuliers, les partenaires financeurs et artisans 3/ Sensibilisation, animation, communication * mise en place et animation d'actions de sensibilisation dans le cadre de projets avec les partenaires ou collectivités locales (conférences, salons, assemblées générales de copropriétés, balades thermographiques, réunions publiques, ateliers éco-citoyens, etc.) * logistique de préparation, réalisation des supports, animation des événements à l'appui des outils et de la méthodologie existante

Sous la responsabilité d'un responsable de service, vous interviendrez sur deux dispositifs sociaux distincts : la prévention des expulsions locatives (stade de la réquisition du Concours de la Force Publique CFP) et le Fond de Solidarité Logement (FSL). Dans une démarche de proximité et de "aller vers", vos missions seront les suivantes : * Prévention des expulsions locatives – Stade de la réquisition du concours de la force publique (CFP) : * Réalisation de diagnostics sociaux auprès des ménages faisant l'objet d'une procédure d'expulsion locative à ce stade. * Évaluation globale des situations sociales, administratives, budgétaires et résidentielles, et identification des leviers mobilisables. * Mise en œuvre d'accompagnements sociaux individualisés visant à prévenir les expulsions sans solution de relogement, à favoriser le maintien dans les lieux lorsque cela est possible ou à rechercher des solutions alternatives adaptées. * Travail en coordination avec les services de l'État, les bailleurs et les partenaires médicaux-sociaux. * Fonds de Solidarité Logement (FSL) – Accompagnement à l'accès et au maintien dans le logement * Réalisation de diagnostics sociaux et mise en œuvre d'accompagnements individualisés dans le cadre du FSL. * Intervention principalement sur le territoire sud de la métropole, notamment les communes de Seclin, Bauvin, Provin, Annoeullin et leurs environs. * Accompagnement des ménages rencontrant des difficultés d'accès ou de maintien dans leur logement : gestion budgétaire, impayés locatifs, accès aux droits, appropriation du logement et sécurisation du parcours résidentiel. * Prise en charge de mesures FSL pouvant notamment s'inscrire dans la continuité d'un diagnostic social et ou d'un accompagnement engagé au titre de la prévention des expulsions, afin d'assurer la continuité du suivi et de prévenir de nouvelles ruptures. Relations professionnelles : Le/la travailleur(se) social(e) intervient au sein d'une équipe pluridisciplinaire et participe activement à la dynamique collective du service. Il/elle développe et entretient un réseau partenarial étendu avec les institutions, les collectivités, les bailleurs sociaux, les associations, les financeurs et l'ensemble des acteurs du développement social et du logement.

SOLIHA Grand Paris recherche un.e Chargé.e d'intervention sociale et relogement pour des missions de Maîtrise d'œuvre Urbaine et Sociale (MOUS). Localisation du poste : SAINT OUEN, déplacement Paris et petite couronne Vous exercerez au sein du pôle Accompagnement Social par le Logement composé de 80 salariés. Sous la responsabilité d'une cheffe de projet expérimentée, vous rejoindrez une équipe dédiée à la Maîtrise d'œuvres urbaines et sociales (MOUS). Nous intervenons aux côtés des organismes de logement social impliqués dans des programmes de rénovation urbaine. Ces programmes permettent aux quartiers qui cumulent des difficultés de se renouveler en passant notamment par la démolition/réhabilitation d'immeubles dégradés et leur remplacement par une nouvelle offre de logement social de qualité. SOLIHA Grand Paris est l'un des maillons essentiels entre les habitants, les organismes publics et les partenaires du territoire ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et engagée, au sein d'une association reconnue, porteuse d'un projet social qui a du sens ? Quelles seront vos missions ? * Mener des enquêtes sociales auprès de locataires du parc social afin d'évaluer leurs besoins en termes de relogement et/ou d'accompagnement pendant les travaux * Faciliter la communication et faire le lien entre le bailleur, les différents intervenants sur le chantier (entreprise travaux et de déménagement) et les locataires * Elaborer avec le ménage son projet de relogement. * Réaliser le rapprochement offre/demande sur les logements mis à disposition par les organismes bailleurs * Accompagner le candidat au relogement (visites de logement, constitution des dossiers pour les CALEOL, préparation de la signature de bail, organisation des déménagements…), Aider au déménagement : préparation, tri, démarches administratives, présence le jour du déménagement, * Aider à l'intégration par le locataire de son nouvel environnement : appropriation du logement, mise en lien avec les acteurs sociaux et structures compétentes du territoire * Assurer le reporting de la mission (tableau de bord, réunions de suivis interne et externe, rencontres partenariales, restitutions d'enquêtes…) Comment allez-vous les réaliser ? * En tenant des permanences sur site pour accueillir, informer et sensibiliser les locataires sur l'avancement du projet. * En mobilisant les professionnels de terrain pour garantir une prise en charge efficace des problématiques sociales impactant le relogement. * En participant aux différentes instances (réunions publiques, comité techniques, …)

En lien avec la Responsable d'Agence et l'équipe en place, le(la) technicien(ne) assure les missions principales suivantes : 1/ Information et conseil auprès du public * information et conseil par téléphone, par mail, en rendez-vous lors de permanences * conseils techniques et financiers sur la rénovation énergétique et la rénovation de l'habitat plus largement (maisons individuelles et copropriétés) * analyse et interprétation de clichés thermographiques 2/ Accompagnement complet des ménages * visites au domicile, relevés techniques, métrés * identification des désordres et problèmes structurels sur le bâti * préconisations de travaux, projections thermiques, bilans thermiques et audits énergétiques réglementaires * estimation de coûts de travaux, analyse de devis * assistance au montage et suivi des dossiers de demande de subvention * suivi des projets jusqu'au versement des aides accordées * relations avec les particuliers, les partenaires financeurs et artisans 3/ Sensibilisation, animation, communication * mise en place et animation d'actions de sensibilisation dans le cadre de projets avec les partenaires ou collectivités locales (conférences, salons, assemblées générales de copropriétés, balades thermographiques, réunions publiques, ateliers éco-citoyens, etc.) * logistique de préparation, réalisation des supports, animation des événements à l'appui des outils et de la méthodologie existante

SOLIHA Grand Paris recherche un.e Chargé.e d'intervention sociale et relogement pour des missions de Maîtrise d'œuvre Urbaine et Sociale (MOUS). Localisation du poste : SAINT OUEN, déplacement Paris et petite couronne Vous exercerez au sein du pôle Accompagnement Social par le Logement composé de 80 salariés. Sous la responsabilité d'une cheffe de projet expérimentée, vous rejoindrez une équipe dédiée à la Maîtrise d'œuvres urbaines et sociales (MOUS). Nous intervenons aux côtés des organismes de logement social impliqués dans des programmes de rénovation urbaine. Ces programmes permettent aux quartiers qui cumulent des difficultés de se renouveler en passant notamment par la démolition/réhabilitation d'immeubles dégradés et leur remplacement par une nouvelle offre de logement social de qualité. SOLIHA Grand Paris est l'un des maillons essentiels entre les habitants, les organismes publics et les partenaires du territoire ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et engagée, au sein d'une association reconnue, porteuse d'un projet social qui a du sens ? Quelles seront vos missions ? * Mener des enquêtes sociales auprès de locataires du parc social afin d'évaluer leurs besoins en termes de relogement et/ou d'accompagnement pendant les travaux * Faciliter la communication et faire le lien entre le bailleur, les différents intervenants sur le chantier (entreprise travaux et de déménagement) et les locataires * Elaborer avec le ménage son projet de relogement. * Réaliser le rapprochement offre/demande sur les logements mis à disposition par les organismes bailleurs * Accompagner le candidat au relogement (visites de logement, constitution des dossiers pour les CALEOL, préparation de la signature de bail, organisation des déménagements…), Aider au déménagement : préparation, tri, démarches administratives, présence le jour du déménagement, * Aider à l'intégration par le locataire de son nouvel environnement : appropriation du logement, mise en lien avec les acteurs sociaux et structures compétentes du territoire * Assurer le reporting de la mission (tableau de bord, réunions de suivis interne et externe, rencontres partenariales, restitutions d'enquêtes…) Comment allez-vous les réaliser ? * En tenant des permanences sur site pour accueillir, informer et sensibiliser les locataires sur l'avancement du projet. * En mobilisant les professionnels de terrain pour garantir une prise en charge efficace des problématiques sociales impactant le relogement. * En participant aux différentes instances (réunions publiques, comité techniques, …)

En lien avec la Responsable d'Agence et l'équipe en place, le(la) technicien(ne) assure les missions principales suivantes : 1/ Information et conseil auprès du public * information et conseil par téléphone, par mail, en rendez-vous lors de permanences * conseils techniques et financiers sur la rénovation énergétique et la rénovation de l'habitat plus largement (maisons individuelles et copropriétés) * analyse et interprétation de clichés thermographiques 2/ Accompagnement complet des ménages * visites au domicile, relevés techniques, métrés * identification des désordres et problèmes structurels sur le bâti * préconisations de travaux, projections thermiques, bilans thermiques et audits énergétiques réglementaires * estimation de coûts de travaux, analyse de devis * assistance au montage et suivi des dossiers de demande de subvention * suivi des projets jusqu'au versement des aides accordées * relations avec les particuliers, les partenaires financeurs et artisans 3/ Sensibilisation, animation, communication * mise en place et animation d'actions de sensibilisation dans le cadre de projets avec les partenaires ou collectivités locales (conférences, salons, assemblées générales de copropriétés, balades thermographiques, réunions publiques, ateliers éco-citoyens, etc.) * logistique de préparation, réalisation des supports, animation des événements à l'appui des outils et de la méthodologie existante