Portail de l'emploi dans l'économie sociale et solidaire

Le/la chargé.e de mission développement économique territorial bâtit et déploie, en cohérence avec les besoins des territoires, une offre de ressource en direction des acteurs impliqués dans le développement économique et l’emploi/insertion dans les QPV (acteurs publics et privés, organisations intermédiaires et conseils citoyens) par : - L’animation de la mise en réseau de ces acteurs et de leurs partenaires - Le soutien de leur montée en compétences - La diffusion de l’information, de retours d’expériences et autres objets de capitalisation La mission sera mise en œuvre dans un contexte partenarial et s’appuiera sur la transversalité des enjeux de développement économique territorial. L’observation et la compréhension des dynamiques à l’œuvre nourriront les réflexions à l’échelle régionale voire nationale. Savoirs :  Principes et politiques publiques du développement économique territorial (dont ESS) et de l’emploi/insertion  Composition de l’écosystème d’acteurs (acteurs de proximité et partenaires institutionnels) du champ du développement économique territorial (dont ESS) et de l’emploi/insertion  Une connaissance de l’univers de la politique de la ville et plus largement des politiques/dispositifs visant la réduction des inégalités sociales et territoriales sera un plus  Grand intérêt pour les principes et dynamiques relevant de l’innovation sociale et territoriale Savoir-faire :  Manager des projets transversaux depuis l’émergence/analyse du besoin jusqu’à leur évaluation/capitalisation  Animer grâce à l’intelligence collective  Bâtir et faire vivre des espaces partenariaux  S’appuyer sur une grande qualité conceptuelle et rédactionnelle Savoir-être :  Autonomie et capacité d’initiative  Qualité d’écoute et relationnelle  Esprit d’équipe NIVEAU DE DIPLOME ET QUALIFICATION REQUISE :  BAC+5  Expérience 5ans exigée HORAIRES / TYPE DE CONTRAT  Lieu : 1 boulevard de l’Ecoute-S’il-Pleut, 91000 EVRY  Contrat à durée déterminée d’un an  35 heures par semaine / Prévoir des disponibilités en soirée et le samedi (récupération des heures supplémentaires)  Rémunération de 2700 € brut mensuelle + frais kilométriques ou remboursement à hauteur de 50% des frais de transport  Mutuelle obligatoire / Convention collective SNAECSO MODALITES D’ENVOI DES CANDIDATURES  Curriculum vitae et lettre de motivation à adresser à l’attention de Laura KOSSI, directrice, par mail exclusivement : direction@crpve91.fr

Structure Le Cabinet de recrutement Partium, spécialisé dans l’accompagnement des associations, fédérations, fondations et ONG, recrute un·e Médiateur·rice Santé en CDD de 6 mois, pour l’Association de gestion des établissements des Petits Frères des Pauvres. L’Association PFP-AGE, a été créée en 2001 afin de contribuer à la réalisation et au développement des missions des Petits Frères des Pauvres. A ce titre, PFP-AGE a pour objet de gérer toute structure, établissement ou service, offrant à des personnes âgées de plus de 50 ans des solutions innovantes d’accueil, de séjour et de logement à titre provisoire ou définitif. Pour en savoir plus : https://www.petitsfreresdespauvres.fr/ Poste Le·la Méditeur·rice Santé exerce au sein de 6 pensions de famille parisiennes, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice adjointe Conseillère technique inclusion sociale et en lien fonctionnel avec l’ensemble des responsables et directeurs d’établissements. Il·elle a pour missions de favoriser et promouvoir l’accès aux droits, à la prévention et aux soins des personnes en situation de précarité hébergées au sein des structures. Le·la Médiateur·rice Santé devra : - Etablir un maillage territorial autour de chaque structure adaptée aux publics accueillis en identifiant les partenaires de santé adaptés aux besoins de prise en charge des résidents - Mobiliser et entretenir les liens partenariaux avec les acteurs locaux dans une dynamique de réseau - Être en soutien des responsables d’établissements, notamment sur les situations complexes d’accompagnement et le refus de soin - Développer des outils d’accompagnement vers le soin (mise en place de plan d’aide, réajustés selon les observations des responsables d’établissements, les référents sociaux et partenaires médicaux) - Informer les personnes accompagnées et les acteurs sur la santé et les parcours de soins - Elaborer et suivre des indicateurs permettant l’analyse de l’action et la détermination d’une stratégie répondant aux besoins du public (élaboration de rapports d’activité) - Assurez un rôle de veille sociale Profil Issu·e d'une formation supérieure Bac+4/6 ou diplômé·é d’Etat dans le secteur médical, paramédical ou de la santé publique, vous avez acquis une solide expérience et une véritable connaissance des publics en situation de précarité. Vous faite état d’une véritable expertise des réseaux et organisation du secteur médico-social et du champ de la précarité. Reconnu·e vos aptitudes relationnelles, vous êtes capable d’orienter des personnes dans une démarche de prévention et de promotion de la santé. Vous savez être persuasif tout faisant preuve d’une écoute bienveillante. Vous maitrisez les outils bureautiques. Le poste est à pourvoir en CDD, dès que possible, à temps complet (possibilité d’un temps partiel à 0,8 ETP) au siège de l’association dans le 11ème arrondissement de Paris. Des déplacements fréquents sont à prévoir sur les établissements parisiens. La rémunération sera calculée selon profil et expérience. POUR CANDIDATER : Ce recrutement est pris en charge par le Cabinet Partium. Pour postuler veuillez remplir le dossier à partir du lien suivant à recopier dans votre navigateur : https://jobaffinity.fr/apply/c2ham6qzfcmhbs00zw Ou en vous rendant directement sur le site www.partium.fr dans la rubrique « nos missions », où vous retrouverez l’intitulé du poste « H/F Médiateur·rice Santé – Association de gestion des établissements des Petits Frères des Pauvres (PFP-AGE) – Paris 11ème». Ou bien par Mail à cette adresse : recrutement-7667584@jobaffinity.fr

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.

Le/la stagiaire assurera de façon générale une mission d’appui à l’équipe dans la coordination et la conduite des projets « Civigaz » et « Chasse au gaspi : économies et intitiatives locales» en lien avec les structures des territoires, s’inscrivant dans les politiques RSE de deux grandes entreprises engagées. PROJET 1 : CIVIGAZ La précarité énergétique est une réalité car 1 Français sur 5 éprouve des difficultés à satisfaire ses besoins élémentaires en énergie (chauffer son logement, payer ses factures…). C’est pourquoi, Fondation FACE et GRDF (Gaz Réseau Distribution France), avec le soutien des pouvoirs publics s’associent en 2015 pour créer CIVIGAZ : o Une opération nationale qui s’inscrit dans la continuité de la loi de Transition énergétique pour la croissance verte ; o Un programme qui est déployé sur 15 territoires : par des volontaires en service civique et des médiateurs qui vont vers les ménages repérer les situations de précarité énergétique, sensibiliser les habitants aux écogestes et à la sécurité des installations intérieures de gaz naturel. o En parallèle de leur mission de sensibilisation et d’orientation des habitants, les volontaires en service civique sont accompagné.e.s, par les structures locales qui les accueillent, dans la réflexion et la construction de leur « projet d’avenir » via un accompagnement socioprofessionnel personnalisé et, bénéficient également d’une formation civique et citoyenne . o Un programme qui a pour vocation de mobiliser les acteurs du territoire où le dispositif est déployé : collectivités locales, bailleurs sociaux, acteurs de l’énergie, acteurs sociaux, acteurs de l’emploi, établissements scolaires, etc. PROJET 2 : « Chasse au gaspi : économies et initiatives locales » Il s’agit d’un nouveau projet qui a pour vocation de lutter contre les gaspillages (alimentaire, énergies, déchets) et de prévenir l’isolement des séniors (incitation à monter des projets d’initiatives citoyennes et locales en groupe). Porté par le domaine d’activité « vie quotidienne », ce projet est dans sa première phase de déploiement, en partenariat avec Malakoff Médéric. Le projet vise à mener, sur 4 territoires, 16 conférences d’une journée avec des séniors sur ces thématiques. Les projets « CIVIGAZ » et « Chasse au gaspi : économies et initiatives locales » sont déployés dans les régions par des associations partenaires de FACE. La Fondation FACE, en tant que tête de réseau, est en charge du montage des projets et en assure ensuite la coordination nationale dans le cadre de leurs mises en œuvre. Il sera accompagné par l’équipe projet dans sa montée en compétences en particulier sur le volet « gestion de projet ». o Participer aux réunions de travail avec les partenaires nationaux sur le suivi des dispositifs et leurs ajustements potentiels (améliorations) ; o S’assurer que les associations locales aient tout l’outillage nécessaire pour le déploiement des projets ; o Appuyer les associations locales pour la mise en place des actions (reporting, points de suivi réguliers avec les territoires, remontées des difficultés…) ; o Contribuer à la valorisation des projets : newsletter, communication… ; o Participer à l’évaluation des deux dispositifs (enquêtes, questionnaires…). Démarrage : Août ou Septembre 2019 Durée : 5 à 6 mois Pour candidater, merci d’envoyer CV et lettre de motivation par mail à : rh@fondationface.org Lieu d’exercice du stage : 361 Avenue du Président Wilson 93200 La Plaine Saint Denis ENGIE – Site du Landy Profil recherché: Etudiant.e en master RSE, développement durable et/ou économie sociale et solidaire

Offre emploi consultant création d’entreprise (H/F) Profil de poste Organisme : Union Régionale des Sociétés Coopératives et Participatives de Poitou-Charentes 7bis rue Sainte Claire Deville 79000 Niort http://www.scop-poitoucharentes.coop L’Union Régionale des Sociétés coopératives et participatives (Urscop) est l’association regroupant les 140 coopératives (Scop et Scic) des départements des Deux-Sèvres, Vienne, Charente, Charente-Maritime. Ces coopératives emploient 2800 salariés et réalisent un chiffre d’affaires de plus de 200 millions d’euros. L’Union Régionale a pour vocation de promouvoir le statut coopératif, de faciliter la création de coopératives, de rassembler les coopératives existantes et d’assurer des missions d’appui de gestion, de conseil et de formation. Poste à pourvoir : Après formation interne au sein de l’équipe actuelle (5 personnes), rattaché€ au Directeur Régional, vous assurez les missions suivantes : - Promotion du statut coopératif auprès des acteurs de la création d’entreprise - Appui à la création de nouvelles coopératives (analyse du projet / prévisionnel budgétaire et financier / intermédiation financière / appui juridique…) - Suivi post création des coopératives existantes (assistance juridique, contrôle de gestion, …) Aire géographique : Quatre départements: Deux-Sèvres, Vienne, Charente, Charente-Maritime. Le candidat : Formation : Bac +5 en gestion d’entreprises (Master en sciences de gestion, IAE, GEA, …) Expérience : Aucune expérience exigée Dimensions : autonomie, qualités d’analyse et de synthèse, sens du conseil et de la pédagogie Conditions : Contrat : CDI (contrat à durée indéterminée), temps plein 35h, convention collective nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils (SYNTEC) Rémunération : 24 à 30K€ annuel selon expérience. Mutuelle : prise en charge à 100% par l’Urscop Chèques déjeuners : prise en charge à 50% par l’Urscop Lieu d’embauche : Niort (Deux-Sèvres), déplacements fréquents sur les 4 départements Ce poste nécessite d’effectuer des déplacements avec votre véhicule personnel ; un défraiement est prévu (indemnités kilométriques) Prise de poste : Dès que possible. Adresser lettre de motivation et CV à : M. PICOULET Nicolas Directeur URSCOP POITOU-CHARENTES 7bis rue Sainte Claire Deville 79000 NIORT

Chargé.e évènements et suivi des ateliers Deux postes disponibles Présentation Du Pain & des Roses organise des ateliers artisanaux, créatifs et professionnalisants dans un cadre réconfortant et convivial, à destination de femmes éloignées de l'emploi et victimes de violence, afin qu’elles retrouvent confiance en elles et en leurs talents. Du Pain & des Roses c’est aussi un projet qui repose sur un modèle économique hybride. Nos ateliers sont financés en partie par des activités génératrices de revenus - décoration et design floral évènementiel, animations florales grand public et en entreprise - afin d’assurer la solidité, la pérennité et le développement de l’impact social du projet. Missions Tu auras une mission divisée en quatre principales tâches, qui te permettront de découvrir toutes les facettes de notre structure : • D’assister la fleuriste animatrice lors des ateliers de formation auprès des bénéficiaires. Le/la volontaire contribuera à l’atelier de création de bouquets en assistant et à toutes les missions logistiques, communication, des bénéficiaires, photos, organisation des sorties... • De rencontrer les partenaires de l’association, organiser et co-animer les événements de l’association. Comme par exemple, organiser et animer un stand de création de bouquets lors d’une fête de quartier ; ou de proposer les créations de l’association pour la décoration d’un événement. • De contribuer à la mesure d’impact du projet : écoute et suivi de l’évolution des parcours des bénéficiaires, maintien du lien pendant et après l’atelier, suivi statistique et mesurer par des critères sociaux ou chiffrés l’impact du projet… • De piloter l'organisation des dépôts-dons de l'association : suivi budgétaire, communication, logistique, relations avec les restaurants. [Qu'est-ce que le dépot-don ? : A l’issue des ateliers, quelques bouquets créés par les participantes sont mis à disposition chez nos partenaires - des restaurateurs, des cafés et d’autres structures engagées. Leurs clients peuvent faire un don à l’association et remporter un bouquet chez eux. C'est ce que l'on appelle le dépôt-don] Selon ton profil et tes affinités, tu pourrais également soutenir le reste de l’équipe sur d’autres missions, communication et photographie, relation avec les Fondations, vie quotidienne aux Cinq Toits, opérationnel… ici, on ne s’ennuie jamais ! Si tu aimes le contact, les responsabilités, et si tu recherches un poste qui a du sens avec une équipe fun, Du Pain et des Roses est fait pour toi. Profil idéal Bac+4/5 évènementiel, communication, science po, sciences humaines, commerce, gestion, développement humanitaire… Intérêts pour l’économie sociale et solidaire. Excellent relationnel. Sens du contact. Indépendance dans le travail. Prise d’initiatives et force de proposition. Volonté de se former en continu. Aisance rédactionnelle. Maitrise des outils bureautique. Permis B fortement apprécié. Conditions de stage Lieu : Le stage aura lieu dans nos locaux aux Cinq Toits (Paris, métro Exelmans). Cette ancienne caserne est un tiers-lieu d'hébergement et d'innovation sociale avec plus de cinq cents voisins : réfugiés, demandeurs d’asile, travailleurs sociaux, associations, entrepreneurs, artisans et artistes. Le lieu offre de belles opportunités de rencontres et d'investissement dans un projet collectif ! Prise de poste : Septembre 2019 Durée : 6 mois Temps plein (35h) Rémunération mensuelle : 600 € net Lieu du stage : Paris 16e + déplacements ponctuels dans Paris et petite couronne. Candidater Candidate en écrivant directement un email à marie@dupainetdesroses.org et nicolas@dupainetdesroses.org ; avec votre CV et la réponse à cette question : - Quelles sont les missions qui t'attirent le plus dans le poste et pourquoi ? (5 lignes de réponse maximum) Retrouvez-nous sur dupainetdesroses.org et instagram.com/dupainetdesroses https://www.facebook.com/duPainetdesRoses/

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.

OBJECTIFS L’entrepreneuriat social et solidaire est au cœur de la mission de l’ADRESS : des entreprises qui mettent leur efficacité économique au service de l’intérêt général. Présentes dans tous les secteurs d’activité, elles apportent des réponses aux défis sociétaux, sociaux et environnementaux d’aujourd’hui et de demain. L’ADRESS accompagne le développement des entreprises sociales et solidaires en Normandie. Auprès de l'équipe salariée (7 personnes), en lien également avec les administrateurs de l’association, vous serez en charge de la du développement et de l’animation de la communauté des entreprises sociales normandes. MISSIONS Promouvoir et valoriser l’entrepreneuriat social en Normandie - Définir la stratégie et le plan de communication de l’ADRESS, en lien avec l’assitant.e de communication, ayant pour objectif de faire connaître l’entrepreneuriat social en Normandie, ses actions, ses entreprises ; - Définir et diffuser les éléments de langage commun ; - Contribuer à la mise en valeur des actions de la communauté et de ses adhérents. Animer la communauté des entreprises sociales normandes - Organiser et animer des rencontres régulières entre les adhérents (moments de convivialité, séances plénières, groupes de travail thématiques, workshops, rencontres inspirantes…) ; - Organiser et animer des événements grand public afin de faire connaître et reconnaître l’entrepreneuriat social en Normandie. Développer la communauté - Gérer et élargir une base de données d’entrepreneurs sociaux de la région notamment via la recherche de nouveaux adhérents et partenaires financiers et/ou opérationnels (prospection, suivi et reporting…) ; - Mobiliser les entrepreneurs sociaux et appuyer la création de communautés locales. COMPETENCES - Capacité d’animation et de mobilisation ; - Autonomie ; - Force de proposition et d’initiative ; - Aisance orale, sens du relationnel et de la diplomatie ; - Pratique du travail en réseau ; - Qualités de rédaction et de synthèse ; - Sens de l’écoute, compréhension et reformulation des besoins ; - Gestion de projets ; - Travail en équipe ; - Intérêt pour l’entrepreneuriat social. NIVEAU Formation supérieure (Bac +3/5) avec une première expérience dans le développement et l’animation de communauté. CONDITIONS CDI à temps plein : 35h hebdomadaire Rémunération brute annuelle : Entre 25 500€ et 27 000€ (selon profil et en accord avec la convention collective Cner Uccar) Lieu de travail : Caen avec déplacements fréquents en Normandie (Permis B nécessaire) Poste à pouvoir début septembre 2019 CV et lettre de motivation à Pierric Hourçourigaray, directeur, avant le 31/07/2019 :contact@adress-normandie.org ADRESS 115 boulevard de l’Europe, L’Atrium, 76100 Rouen – 02 35 72 12 12 - www.adress-normandie.org

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.

**Qui sommes-nous ?**

makesense est une communauté internationale qui accompagne et réunit des citoyens engagés, des entrepreneurs passionnés et des organisations visionnaires pour résoudre ensemble les défis sociaux et environnementaux de notre époque.

A travers des programmes d’engagement personnalisés, nous permettons aux citoyens d’agir, aux entrepreneurs de développer leur projet et aux organisations d’innover et de se transformer pour créer la société de demain. En 8 ans, makesense a accompagné 100 000 citoyens, soutenu 8 000 projets et collaboré avec plus de 200 organisations.

makesense, c’est aussi une équipe internationale de plus de 80 personnes à plein temps basée en France, au Mexique, au Sénégal, au Pérou, en Côte d’Ivoire, au Liban et aux Philippines. Nous expérimentons au quotidien des nouveaux modèles organisationnels qui mettent la responsabilité, l’autonomie et la bienveillance au coeur de nos interactions. L’impact est le carburant de toutes nos actions. Nous adorons apprendre et partager, partout et tout le temps. À l’image de notre communauté, tous les défis que nous identifions se transforment en solutions construites collectivement.

Si les défis d’aujourd’hui sont nombreux, les solutions le sont aussi et nous sommes convaincus que chacun.e dispose du potentiel pour porter un projet social qui lui tient à coeur. 
 **Tes missions :**

Au sein de l’équipe de makesense studio - agence de communication de makesense, épaulé.e par Daniel, Pauline et Heithem, tu seras en charge d’assurer la visibilité des différentes activités de makesense.

50% de ton temps de travail sera dédié à la communication de La Social Cup,  la coupe de France récompensant les jeunes de moins de 30 ans qui créent des projets pour répondre à des enjeux sociaux et environnementaux.

Les 50% du temps restant seront dédiés à soutenir l’équipe de makesense studio sur la stratégie de communication de makesense.


**Tes missions pour la Social Cup et pour makesense :**

Mettre en place la stratégie de communication :

-Tu aideras Pauline, Daniel et Heithem à actualiser et à déployer la stratégie de communication de makesense de manière globale (et celle de la Social Cup).

-Assurer le community management sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) en documentant les événements organisés, en écrivant des portraits des participant.e.s et des finalistes, en produisant des visuels, etc.

-Diffuser le contenu pour qu’il soit vu par le plus grand nombre.

**Conception et Production de contenu pour inspirer les lecteurs à passer à l’action**
-Intégrer les contenus sur le futur site web de La Social Cup (Wordpress) qui sera développé cet été.
-Animer les communautés de makesense via nos réseaux sociaux sur les différents territoires afin de les mobiliser sur le programme.
-Création d’une newsletter par mois.

**Ton environnement de travail :**
-Tu travailles au sein d’une équipe qui a envie de mettre son énergie au profit de projets à fort impact social ou environnemental et qui incarne dans son fonctionnement quotidien ces valeurs ;

-Une organisation libérée, où la liberté individuelle est mise au service des objectifs communs, grâce à des procédures internes innovantes. Chaque personne est à même de monter en compétences, d’évoluer au sein de l’écosystème makesense et de créer son parcours en fonction des ses talents et de ses ambitions ;

-Tu travailleras au makesense_space, Best Place to Work 2017 par Merci Alfred x Welcome to the Jungle, à deux pas de Bastille (11 rue Biscornet), entouré.e par des startups sociales innovantes et les équipes makesense france. Le space accueille les équipes de makesense, les startups suivies par l'incubateur de makesense, des coworkers et des intrapreneurs. On peut y faire à manger, boire du café, faire la sieste, des ateliers de créativité... et bosser ! ;)


Tu rejoindras une équipe de cinq personnes. Tu auras l'occasion de travailler avec les autres équipes de makesense.

**Les conditions :**

Stage, 6 mois minimum, dès que possible.
Pass Navigo remboursé à 50% ou indemnités kilométriques vélo
10 tickets restaurant par mois
Prise en charge de la participation à un sensecamp en Europe (un aperçu : https://vimeo.com/96056107)
750€ par mois **Ton profil**
-Tu es profondément convaincu.e que l’entrepreneuriat social est une aventure collective accessible à tou.te.s. Contribuer à cette aventure te donne envie de te lever le matin.

-Tu es un.e gourou des réseaux sociaux. Facebook, Instagram, Twitter n’ont pas de secret pour toi.

-Tu connais les bases des logiciels créatifs (Photoshop, Illustrator) et tu as envie de monter en compétences. Les compétences en montage vidéo sont appréciées.

-Tu connais les bases de la gestion de back office site internet (Wordpress).

-Dynamique, concret.ète, doué.e d’un bon esprit d’initiative, d’un excellent sens du relationnel, tu es aussi créatif.ve et débrouillard.e.

-Tu es organisé.e et capable de gérer plusieurs projets de front

-Tu aimes l’action et travailler dans un environnement dynamique et changeant (la routine, ce n’est pas ton truc).

-Tu n’es pas le genre de personne qui dit « ça, ce n’est pas mon boulot ».

-Tu accordes de l’importance au travail bien fait, tu es exigeant.e et penses comme nous que le diable est dans les détails.

Au sein de notre service d'Hospitalisation à Domicile, nous recrutons un infirmier H/F. Vous assurez les soins techniques des patients pris en charge en HAD. Un week-end sur deux travaillés. déplacements sur le l'Eure et Loire, véhicule de service. Éventuels déplacements en Région Centre Val de Loire. Poste à pourvoir : CDD 1 mois renouvelable à temps plein, à pourvoir immédiatement

Pour son établissement d’Hospitalisation A Domicile, l’association recrute un aide-Soignant H/F. Missions :Vous intervenez au domicile de patients âgés et/ou patients handicapés pour assurer les soins d’hygiène, de confort et les soins préventifs. Conditions : Titulaire du Diplôme d’Etat d’Aide-Soignant, une expérience sur un poste similaire est appréciée. Vous faîtes preuve de rigueur, de disponibilité, de réactivité et appréciez le travail en équipe. Ce poste nécessite d’effectuer des déplacements ; un véhicule sera mis à votre disposition. déplacements sur le département de l’Indre et Loire (Véhicule de service) 2 Contrats à Durée Indéterminée, à temps plein (35h/semaine) à pourvoir immédiatement 1 CDD 1 mois renouvelable, à temps plein, à pourvoir immédiatement Un week-end sur deux travaillé (majoration des dimanches et jours fériés de 45%). Catégorie C selon la Convention Collective de la Branche de l'Aide, de l'Accompagnement, des Soins et des Services A Domicile (BAD)

MGEN
CDD

Vous intégrerez une équipe à taille humaine et voici vos principales missions : * Vous conseillez les mutualistes, les assurés sociaux et les prospects à l'accueil et promouvez concrètement les offres, * Vous réalisez des appels sortants de relance, * Vous contribuez aux opérations de développement commercial pour atteindre les objectifs de l'agence, par la promotion des offres et de l'image du Groupe MGEN, * Vous participez aux actions de formation des nouveaux salariés, * Vous gérez les offres et les services assurés par le Groupe MGEN et ses partenaires (solutions Habitat, Prestations Dépendance Totale et Perte Temporaire d'Autonomie, Décès,?), * Vous traitez les réclamations (analyse, détection d'anomalie, réponse personnalisée, relation téléphonique avec les assurés et les tiers),

De niveau Bac à Bac+2 dans le commercial ou la relation client, vous avez idéalement une connaissance du secteur de la protection sociale. Vous avez développé au cours de votre carrière des qualités relationnelles fortes ainsi qu'une approche Conseil de la relation client. Votre écoute et votre esprit d'équipe seront des qualités qui vous permettront de réussir dans ce poste. Poste à pourvoir dès à présent.

Le groupe MGEN protège 3,8 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention, soins. Acteur mutualiste engagé, à but non lucratif, il emploie 10 000 salariés dans 115 centres de services et 33 établissements de soins. En rejoignant MGEN vous participerez au développement d'une entreprise au service du bien vivre, qui allie puissance et innovation en s'appuyant sur les valeurs humanistes qui l'ont fondée. Pour son agence d'Ile-de-France, située à Paris, la MGEN recrute un Conseiller Accueil Commercial H/F en CDD pour une durée de 12 mois.